业务流程重组和企业重构
★ 1990 年管理学博士 Michael Harmer 哈默发表文
章《 Reengineering Work,Don`t Automate,Obliterat
e 》
( 重新设计工作 , 不是搞自动化 )
★ 1993 年哈默与钱辟 (James Champy) 合写了一本
书《 Reengineering the Corporation A Manifesto fo━
r
Business Revolution 》 ( 企业重构━企业革命宣言 )
★ 他们的观点很快得到产业界和学界的重视和认同。
《企业重构》成为 1993 年美国的最畅销书之一。该
书很快被翻译成各种文字在全世界发行。
★ 现在通常把业务流程重组 (Business Process R
eengineering ) 简称为 B P R
