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前言
随着人工智能发展成为经济的驱动力 ， 必须确保它用于
人类、地球和社会的利益。
吉莉安 · 欣德
EY 全球企业责任负责人 ，
EYGS ， 英国
Sabine Zink Bolonhini SAS 巴
西 ； 施瓦布基金会获奖者
2022
Jean - Philippe Courtois 执行副
总裁兼美国微软国家转型伙伴
关系总裁
在一个由快速技术进步定义的时代 ， 人工智能 （ AI ） 的变革
潜力既是希望的灯塔 ， 也是挑战的灯塔。越来越明显的是 ，
人工智能不仅是创新的工具 ， 而且在负责任地和道德地部署时
， 它可以成为社会创新的力量 - 改善公平 ， 塑造社会并重新
定义全球格局。
在达沃斯举行的 2024 年世界经济论坛年会上 ， 社会创新者 ，
私营部门和技术组织齐聚一堂 ， 发起了由施瓦布基金会全球社
会企业家联盟主办的 AI 促进社会创新倡议。该倡议旨在
以确保 AI 改善生活并加速影响 ， 而社会创新者在这里发挥着关
键作用。
在关于 AI 在社会创新空间中的现状的第一份报告中 ， 我
们为使世界各地的社会创新者能够使用 AI 产生影响奠定了
基础。我们绘制了该行业 ， 并重点介绍了推动 AI 部署以
产生社会影响的最前沿的具体例子。
人工智能技术发展的速度令人惊讶。从机器学习算法到自然语言
处理系统，人工智能的创新已经渗透到我们生活的各个方面，有
望提高效率，优化和解决问题的新途径。很有可能，当这项工作
发布时，人工智能的发展将超过本文提供的一些信息。然而，在
这一进步浪潮中存在着数字鸿沟。全球南北之间在获取技术方面
的差距仍然存在，扩大了现有的不平等，阻碍了人工智能真正造
福全人类的潜力。
解决这一数字鸿沟需要有针对性和有意的举措 ， 优先考虑可
获取性、公平性和包容性。弥合这一差距需要
各部门利益攸关方，特别是社会企业的合作努力。这些组织在利
润和目标的交汇处运作，利用创新方法来应对社会和环境挑战。
通过利用人工智能的力量，社会企业有可能彻底改变我们解决紧
迫问题的方式，从医疗保健和教育到环境保护等等。通过这种方
式，他们正在铺路。
技术进步与联合国可持续发展目标 （ SDG ） 直接一致的未
来 ， 为所有人创造一个更加公平 ， 可持续和公正的世界。
然而, 实现人工智能对社会影响的承诺不仅仅取决于技术实力。
它需要帮助社会创新者准确认识到技术如何扩大他们的影响模型,
并为社会创新者提供定制的知识、技能和资源, 以有效地利用技
术。培训计划、能力建设计划和知识 -
此外 ， 确保私营部门 ， 技术组织和社会创新者之间的对话对于
创建可扩展和可持续的适合目的的解决方案至关重要 ， 并且可以
解决当今世界面临的最紧迫的挑战。
随着社会创新者及其盟友驾驭 AI 带来社会影响的复杂格局 ，
我们希望本报告将成为指路明灯 ， 阐明塑造技术驱动型社会
创新未来的战略和最佳实践。我们可以共同利用 AI 的力量 ，
为子孙后代建立一个更具包容性 ， 公平和可持续发展的世界
。
影响人工智能 ： 人工智能在社会中的作用创新
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