智慧旅游服务平台建设方案-智慧旅游平台解决方案.pdf

智慧旅游服务平台建设方案旨在利用先进的信息技术和现代商业模式，推动旅游业的转型升级。该方案中的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，简称STP）是一个综合性的系统，旨在通过智能化和信息化手段，优化旅游体验，提高服务质量，并促进旅游业的现代化。 在项目概述中，STP的构建是基于当前信息技术和知识经济的快速发展，特别是随着“三网融合”的推进，信息的兼容性和资源共享成为可能，这将深刻改变旅游行业的运营模式。STP利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，使游客能够通过便携设备获取和交互旅游信息，实现旅游服务的智能化感知和利用。 STP具备四个主要特点： 1. 全面物联：通过智能传感设备，将旅游景点、设施和商业单位联网，实时监测旅游产业链的关键环节。 2. 充分整合：将各类旅游资源、服务和信息集成到一个核心数据库，支持多种接入方式，如二维码、3G系统等。 3. 协同运作：STP使旅游产业链上下游的系统能够高效协作，实现最佳运行状态。 4. 创新技术：采用云计算、3G和智能互动技术，推动科技、业务和商业模式的创新。 系统设计遵循一系列国家标准和行业规范，确保系统的安全性、稳定性和高效性。设计原则强调了系统的先进性、成熟性、开放性、兼容性、安全性和经济适用性，以适应未来技术和业务需求的变化。 STP的总体设计包括电子政务系统、电子商务系统、综合管理平台和旅游综合资源数据仓库等组成部分，这些平台将根据业务需求进行有机整合，实现信息的高效流通和管理。通过云平台中央控制系统，可以实时监控和管理各个子系统，提高服务品质，降低运营成本，提升旅游目的地的整体形象。 智慧旅游服务平台建设方案是旅游业向现代化服务业转变的重要步骤，它利用科技创新优化旅游体验，提高行业效率，同时也为旅游管理者提供了强大的决策支持工具。通过这种平台的实施，可以预见旅游业将在服务质量和经济效益上实现显著提升。