31天学会CRM项目开发

本书《31天学会CRM项目开发》作为一本教程书籍，详细地为读者展开一个企业级客户关系管理系统（CRM）的开发全过程。通过对项目的分解和细致讲解，不仅使读者能够跟随学习，更注重于培养实际动手能力和解决问题的能力。下面将从五个部分对这本书的知识点进行详细说明。 第一部分：需求篇 在项目开发初期，了解和分析企业信息化需求、程序员职业需求和CRM系统需求是至关重要的。在这一部分中，会介绍如何收集需求、确定需求的优先级，并针对不同的需求提出合理的解决方案。需求分析是任何项目成功的基石，它直接关系到后续开发的每一阶段，因此这一环节要求读者深入理解企业客户的需求，确保所设计的CRM系统能够满足业务的实际需要。 第二部分：基础篇 基础篇主要讲解了软件开发环境的搭建、WinForm的应用、C#语言的基础以及数据库编程的相关知识。这一部分是整个CRM项目开发的基石。它包括了以下重要知识点： - 软件开发环境的搭建，如Visual Studio集成开发环境的安装和配置； - WinForm在桌面应用程序开发中的应用，涉及到用户界面设计； - C#语言编程基础，包括语法、面向对象的概念以及异常处理等； - 数据库编程基础，重点介绍SQL Server的使用，包括数据库设计、SQL语句编写、存储过程及触发器等。 第三部分：提高篇 此部分将带领读者熟悉*** Web Service以及如何开发三层架构（CIS）的应用系统框架。*** Web Service是一种用于开发可交互的Web服务的平台，支持基于Internet的分布式计算。三层架构则是指将应用系统分为表示层、业务逻辑层和数据访问层，以此提升系统的可维护性、可扩展性和可重用性。 第四部分：实战篇 在这一部分中，作者会指导读者基于前面搭建的系统框架来开发CRM系统的具体业务功能模块，解决业务问题。这包括了文件操作、数据库操作、多窗体标签设计、组织架构、权限控制、计划任务、消息机制、系统框架、统计报表和系统安全等程序设计方法。这些内容是CRM系统开发的核心部分，通过实战演练，使读者能够从代码层面深入理解系统是如何一步步构建起来的。 第五部分：交付篇 完成开发之后，如何将系统部署到生产环境中，保证系统的正常运行，并确保系统安全是至关重要的。交付篇将讲解系统安装部署、运维及信息安全等相关知识。这一部分知识包括： - 系统部署流程和相关工具的使用； - 系统运维的最佳实践，包括性能监控、故障排除等； - 信息安全的基础知识，如加密技术、用户认证、权限设置等。 综合来看，《31天学会CRM项目开发》这本书从实际项目开发出发，详细讲解了一个CRM系统的开发流程，包括需求分析、方案设计、编码实现到系统交付等各个环节，注重理论与实践相结合。本书强调学以致用，提供了大量的演示示例、代码片段和拓展实例，帮助读者通过实例学习和练习，达到提升实践能力的目的。适合初学者、希望转行软件开发的人员，以及在校大学生和应届毕业生作为自学教程。同时，这本书也可以作为高等院校、培训机构进行职业化培训的教学材料。