一场广袤而深刻的变革已经来临,不算上个世纪中叶起就有先知先觉的学者、政治家和企业家们,现实生活中的每一个人在进入新千年门槛时,都感觉到即将到来的震动,尽管这新的时代才露端倪,不管我们它将它称为什么:“知识经济”、“新经济”也好,“数字革命”、“虚拟经济”也罢,或是“网络经济”、“信息经济”……我们知道它的主要来源是信息技术和网络。
随着中国市场经济的日趋成熟,中国企业面对的竞争压力也越来越大,企业要想生存,就必须充分利用信息化手段来提高管理效率及市场响应速度。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务作为一种独立的经济形态,已初具规模,一些电子商务网站的成立,给人们的生活带来了巨大的影响。
如何建立企业的电子商务,如何把企业业务建在Internet上,涉及到建立电子商务网站、开发符合Internet特点的有效的业务应用、管理网上的交易信息、保证网上数据安全、快速反映市场变化以及充分满足Internet业务进一步发展的要求等等。对一个运营商业企业来说,电子商务网站是其生存的理由和基础,同时也是企业对外展示信息、从事商务活动的窗口和界面。如何设计、建立一个经济、实用、安全、高效、稳定的网站是每个电子商务网站必须考虑的问题。
而要解决好这些问题,就必须在提高企业内部管理效率、充分利用企业内部资源的基础上,从整体上降低成本,加快对市场的响应速度,提高服务质量,提高企业的竞争力。但是企业在利用信息化技术时,必须要考虑成本、技术难度、创造的价值等几个方面。