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前 言
随着我国社会主义市场经济体制的确立和进展,商业流通业
进入了一个空前进展时期,几乎所有的大、中都市,一座座新的
商厦拔地而起,许多原有的商业设施也在翻新、改造,商业零售
业的进展使得商业竞争变得异常激烈,各种“商战”此起彼伏。
商场应为哪些档次的消费者服务?如何样才能及时了解并抓住
商场所面对的顾客群的内心,将商品销售出去? …… 这些已成
为商场经营者必须时刻考虑的问题,而只有在多变的商品和顾客
中掌握市场需求,及时淘汰积压商品,购进卖得快,利润高的商
品的经营者才能获利,才能在竞争中生存和进展。
商业自动化治理系统的作用不仅在于提高销售结算速度,减
轻营业员的劳动,提高商品营销的效率,制造利润,而且通过商
业现代化治理,降低商场经营的各种成本,以最低成本为顾客提
供商品的最低价格,以规模效益和聚客能力获得竞争的优势。