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企业内部质量审核与产品质量控制.doc
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目 录
U 部 分 : 企 业 领 导
--------------------------------------------------------------------
---------------------VDA-1
01 治 理 职 责
--------------------------------------------------------------------
-----------------------------VDA-2
02 质 量 体 系
--------------------------------------------------------------------
-----------------------------VDA-5
03 内 部 质 量 审 核
--------------------------------------------------------------------
-----------------------VDA-9
04 培 训 人 员
--------------------------------------------------------------------
-----------------------------VDA-11
05 质 量 体 系 的 财 务 考 虑
--------------------------------------------------------------------
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--------------VDA-13
06 产 品 安 全 性
--------------------------------------------------------------------
--------------------------VDA-15
Z1 企 业 战 略
--------------------------------------------------------------------
-----------------------------VDA-17
P 部 分 : 产 品 与 过 程
--------------------------------------------------------------------
------------------VDA-19
07 合 同 评 审 , 营 销 质 量
--------------------------------------------------------------------
---------------VDA-19
08 设 计 操 纵 ( 产 品 开 发 )
--------------------------------------------------------------------
------------VDA-21
09 过 程 策 划 ( 过 程 开 发 )
--------------------------------------------------------------------
------------VDA-24
10 文 件 和 资 料 的 操 纵
--------------------------------------------------------------------
-----------------VDA-28
11 采 购
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--------------------------------------------------------------------
-----------------------------------VDA-29
12 顾 客 提 供 的 产 品 的 操 纵
--------------------------------------------------------------------
-----------VDA-32
13 产 品 标 识 和 可 追 溯 性 ( 过 程 操 纵 , 检 验 与 试 验 状 态 )
----------------------------------------VDA-33
14 过 程 操 纵
--------------------------------------------------------------------
-----------------------------VDA-36
15 检 验 和 试 验 ( 产 品 验 证 )
--------------------------------------------------------------------
--------VDA-39
16 检 验 、 测 量 和 试 验 设 备 的 操 纵
--------------------------------------------------------------------
--VDA-42
17 不 合 格 品 的 操 纵
--------------------------------------------------------------------
--------------------VDA-45
18 纠 正 和 预 防 措 施
--------------------------------------------------------------------
--------------------VDA-46
19 搬 运 、 储 存 、 包 装 、 防 护 和 交 付
-------------------------------------------------------------------V
![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/86078570/bg4.jpg)
DA-48
20 质 量 记 录 的 操 纵
--------------------------------------------------------------------
--------------------VDA-49
21 服 务 ( 售 后 服 务 , 生 产 后 的 活 动 )
----------------------------------------------------------------VDA-
51
22 统 计 技 术
--------------------------------------------------------------------
-----------------------------VDA-52
U 部分:企业领导
01 治理职责
最高治理者(如:常务董事、厂长、部门经理)应为其企业阐明并确定质
![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/86078570/bg5.jpg)
量方针,并责成所
有部门和各人员都遵照执行。为此,必须协商、确定具体的质量目标与质量体
系。质量应理解为领导的总体任务。
“最高治理者”是指企业中对盈利和亏损负责的组织实体。
中 译 文
比较
ISO/QS
条文
中译文翻译不
当 处 / 第 三 版
与第四版差异
01.1 是否由企业最高治理者规定了质量方针,并公布于各级人员?
4.1.1
定义:质量方针(引用 DIN EN ISO8402/3.1/中文引用 GB/76583--
1994.3.1)
由组织的最高治理者正式公布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
注:质量方针是企业总方针的一个组成部分,由最高治理者批准。
要求/讲明:
质量方针的阐述必须为组织各层次中的全体职员所理解,并由他们
实施和遵照执行。必须在质量手册或等同的文件中阐明质量方针的原则
(参照提问 02.1)。
可通过下列方式公布质量方针:
—张贴 —组织准则(企业规章)与讲明
—传阅 —质量方针信息公布会
依照质量方针制订出质量目标(参照提问 01.2),质量目标对企业
的组织起决定作用,且引入顾客的期望。
可采取以下方法提供客观证据,如通过质量方针由企业最高治理者
对质量作出承诺,按此质量方针对各项活动的所有质量要求确实得以满
足(不仅在生产部门,而且包括所有组织实体),缺陷的预防较之缺陷的
发觉具有更加突出的意义(零缺陷战略)。
01.2 是否基于企业策划,制定了质量目标,并对其结果进行监控?
4.1.1
划线处应为:
或质量方针中
确定了
概念解释:
“质量目标”是对各级部门在产品、过程、流程和服务方面的规定。
这些目标系依照顾客的要求、竞争情况、法规要求、内部规定以及遵循
零缺陷战略制订。
要求/讲明:
质量方针中的规定目标可能是以下几点: 比如
a) 企业目标
·满足一般的公共要求(法规、规定、规范) ·确保企业生存
·增强被市场同意能力 ·质量持续改进 9 参照提问
01.3)
·猎取利润
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