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医院信息管理系统概述.doc

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公立医院信息治理系统概述

医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技术由

局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于

流程治理、支持医院经营治理的过程。信息化的实施从自上而下

的角度讲，必须与医院的制度创新、组织创新和治理创新结合；

从自上而下的角度讲，必须以作为医院主体的业务人员直同意益

及其使用水平的逐步提高为基础。

医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复

杂的一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于

医院的医疗治理、经济治理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞

杂；它融合了医院的治理思想和各部门的业务经验，是医院当前

运作方式和业务流程的具体体现，反作用于医院当前的运作方

式和业务流程：他实施的技术手段与当前快速进展的信息技术紧

密相关，实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到

社会大环境信息化程度的阻碍，受到国家和有关部委制定的法律

法规的阻碍。

因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多

变性；医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而

是一个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和进展

的软件系统。

需求分析分为三个部分：需求的文字表述、数据流图、数据

字典。

一、需求分析

第一部分调查用户需求

本系统的最终用户为医院，我们依照从医院方面取得的图表

资料、文字资料以及其他细节方面的信息，依照我们日常生活中

的经验，依照我们所做的其他询问和调查，得出用户的下列实际

要求：

1、医院的组织机构情况

一所医院的要紧构成分为两个部分，一是门诊部门，二是住

院部门，医院的所有日常工作差不多上围绕着这两大部门进行的。

门诊部门和住院部门各下设若干科室，如门诊部门下设口腔

科、内科、外科、皮肤科等，住院部门下设内科、外科、骨科等，

二者下设的部分科室是交叉的，各科室都有相应的大夫、护士，

完成所承担的医疗工作，大夫又有主治医师、副主任医师、一般

医师或教授、副教授、其他之分。

为了支持这两大部门的工作，医院还设置了药库、中心药房、

门诊药房、制剂室、设备科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、

门诊挂号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、血库、病

案室、手术室，以及为医院的日常治理而设置的行政部门等。

其中，药库负责药品的贮存、发放和采购；中心药房负责住

院病人的药品治理，包括依照处方及医嘱生成领药单，向药库领

药，配药并把药品发给相应的病区，以及药房的库存治理和病区

余药回收；门诊药房负责门诊病人的药品治理，包括依照处方，

按处方内容备药、发药，向药库领药等；制剂室负责药物的配制，

并提供给药库；设备科负责医院的医疗设备等的购入和维修等；

财务科负责医院中一切与财务有关的业务和工作，进行医院的财

务治理；后勤仓库负责医院所有后勤物品的贮存和治理；门诊收

费处负责门诊病人的处方的划价和收费；门诊挂号处负责门诊病

人的挂号事务；问讯处负责向有疑问的就医病人解释相关问题；

住院处负责所有就医病人的住院事宜和相关治理；检验科室负责

病人的各项检验，（如验血等）以及与各项检验相关的治理，药

剂取用等；检查科室负责病人的各项检查（如 CT 检查以及其他

放射线检查等）以及与各项检查相关的治理，设备使用与维护等；

血库负责医院的各种血型的血液的贮存和治理以及血液的采集；

病案室负责病人病案的治理和保存；手术室负责病人的手术，手

术的安排以及有关手术的相关事宜和器械，制剂，设备等的使用

等；行政部门则依照其相应的工作职责进行日常的工作，对医

院进行行政方面的治理，以保证医院的医疗工作的正常进行和医

院的后勤保障。

上述的各部门都有相关的办公地点、治疗地点和相对固定的

工作人员。

各部门的关系图 E-R（即医院的机构组织结构）如下：

2、各部门的业务活动情况

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