的消耗量;其次是确定生产经营过程消耗了何种资源。耗用资源就会发生
成本,一旦明确了消耗形态,就能够直接追踪资源耗用作业的全过程,从
根源上对成本进行操纵,支持生产经营过程的持续改善。过程分析观承认
多层次作业,既强调在一个过程中作业的相对独立性,又强调作业的链接
关系。在过程分析的基础上,作业治理得以实现。
作业治理确实是将企业看作由顾客需求驱动的系列作业组合而成的作
业集合体,在治理中努力提高增加顾客价值的作业的效率,消除遏制不增
加顾客价值的作业,实现企业生产经营的持续改善。不增加顾客价值的作
业以及增加顾客价值但无效率的作业称为不增值作业, 由不增值作业引
发的成本称为不增值作业成本。作业治理一般包括确认作业、作业链和成
本动因分析、业绩评价以及报告不增值作业成本四个步骤,要紧采纳如下
方法降低成本:
(1)作业消除
作业消除确实是消除不增值的作业。即先确定不增值的作业,进而采
取有效措施予以消除。例如将原材料从集中保管的仓库搬运到生产部门,
将某部门生产的零件搬运到下一个生产部门差不多上不增值作业。假如条
件许可,将原料供应商的交货方式改变为直接送达原料使用部门,将功能
性的工厂布局转变为单元制造式布置,就能够缩短运输距离,削减甚至消
除不增值的作业。
(2)作业选择
作业选择确实是尽可能列举各项可行的作业并从中选择最佳的作业。
不同的策略经常产生不同的作业,例如不同的产品销售策略会产生不同的
销售作业,而作业引发成本,因此不同的产品销售策略,引发不同的作业
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