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企业内部分析方法概述.doc
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企业内部分析方法大全
企业资源竞争价值分析
不同的公司拥有的资源是不一样的,这就会使得不同的公司拥有
的资源强势和资源弱势不同。公司之间资源的差异能够专门好的
解释什么缘故有的公司能够在竞争中获得更大的利润,取得更大
的成功。假如一家公司所拥有的资源不但充足而且恰到好处,特
不是,假如公司所拥有的强势、资产、能力和成就有着产生竞争
优势的潜力的话,那么,公司在竞争取得成功的把握性就越大。
关于一个具体公司来讲,它的资源--不管它是一项特异能力,资
产(有形、人力、组织、无形),成就,依旧一项竞争能力--假
如要成为持久的竞争优势的话,必须通过以下四项竞争价值的测
试:
1, 这项资源是否容易被复制?一项资源的模仿成本和难度越
大,它的潜在竞争价值就越大。难于复制的资源往往限制竞争,
从而使资源所带来的利润具有持久性。资源可能会因为下列一些
缘故而变得难于复制:资源本身的独特性(不动产的地理位置特
不行,受到专利爱护),他们的建立需要时日,而且难以加速建
立起来(一个品牌名,对技术精湛的掌握);他们需要大量的建
筑资金。
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2, 这项资源能否持续多久?一项资源持续的时刻专门长,它
的价值就越大。有些资源专门快就会丧失其竞争价值,那是因为
技术或行业的环境在快速的发生变化。
3, 这项资源能否真正在竞争中有上乘的价值?所有的公司都
必须防止盲目地相信他们的核心竞争能力或特异能力会比竞争
对手更有力量。
4, 这项资源是否能够被竞争对手的其他资源/能力所抵消呢,
即本公司资源的可替代性如何?一般来讲,不可替代的资源对顾
客来讲有更大的价值,因而也就更有竞争的优势。
有许多公司并不拥有具有竞争价值的资源,能够顺利通过上述四
项测试的具有上乘竞争价值的资源就更少了。绝大多数公司是拥
有一个组合的强势/资产/胜任能力/卓越能力--其中一到两种专
门有价值,有一些比较好,其他的从中意到平凡不等。只有少数
公司,通常是行业的领导者或者行业以后的领导者,才拥有专门
大的竞争价值的上乘资源。
比较分析
比较分析是一种有价值的战略分析方法,其目的是为了进一步了
解组织战略能力。比较分析有两种不同的比较基础:历史比较和
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行业比较。通过行业间最佳业务的比较能够进一步了解组织,在
分析最佳业务时还会用到价值链理论。一个企业成本效益的高低、
满足顾客需求的程度和财务指标的优劣,只能通过与其他企业,
尤其是要紧竞争对手的比较才能确定。
1,历史分析
历史分析是将组织的资源状况与往常各年相比,从而找到重大的
变化。通常会用到如销售额/资本比率和销售额/雇员比率等财务
比率,以及不同活动所需的与资源比例有关的各种重要的变量。
这种方法能够揭示出一些不太明显的变化趋势,它促使公司重新
评估其要紧推动力,同时可能今后应该将公司的要紧推动力放在
什么地点。另外,企业还能够通过历史分析来考察组织的资源状
况,与前几年相比有了哪些重大的变化。历史分析尽管不能直接
反映企业的相对资源状和能力,但有益于企业正确认识本身所发
生的变化及对以后可能的阻碍。
2,行业比较
行业分析是对整个行业经营状况的分析。行业比较会大大地改进
历史分析效果,它关心公司展望其资源状况和经营状况。在分析
和评估战略能力时,行业分析比较关怀的是公司在整个行业中的
相对地位。行业分析中,用于分析几项重要资源的有关使用指标
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有:存货周转率、原材料产出等。
由于行业分析有其不足之处,比如公司可能会忽视一些事实:比
如整个行业的经营专门糟,不能与那些资源状况更好的国家进行
竞争,或者不能与一些利用其它方法满足顾客需要的其它行业竞
争。在这种情况下进行行业比较,就能比较明智地可能:与其它
国家或行业的组织相比,自己公司的资源状况如何。
然而,为组织建立价值链同时维护特定的价值链是专门重要的。
例如,直接比较两个竞争公司(即对成本结构进行分析)的资源
使用状况时,将人工成本以总成本的百分比表示时,就能够发觉
特不不同的情况。然而,以此得出的结论却取决于当时的环境:
假如这些公司大部分以价格为基础竞争领先地位,那么,人工成
本的差不专门重要;相反,若某公司对职员的额外使用是公司区
不于其竞争者的一项专门服务,现在人工成本的增加就不甚重要。
3,最佳业务分析
行业分析的不足使许多组织创建和进展了多种行业内比较的方
法。这些方法不去建立“规范”,而是去对最佳业务进行研究,
同时建立与最佳业务有关的衡量业务状况的标准。这种方法的一
些专门的例子如下:
竞争者概况 详细记录并分析竞争者的经营状况。
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衡量标准 所谓衡量标准是指:在执行关键价值活动时建
立的、所应满足的关键业绩指标,以便确立巩固的竞争地位。
基础预算审查 基础预算审查是一个与上述过程相似的过程,
这种方法在许多公共事业组织里所使用。要紧提出以下 4 个问题:
1) 什么缘故要提供这种服务?
2) 什么缘故要用那种专门方法提供服务?
3) 在其它地点的最佳业务的例子是什么?
4) 依照这些比较应该如何样重新组织这种服务?
另外,在做资源和能力评估时,应该建立一个能度量企
业业绩的比较标准,具体可分为以下几个步骤:
(1) 明确需要进一步改善的业务活动或职能。
(2) 明确哪家公司在上述业务活动或职能上是世界上领先
的公司。
(3) 与上述领先的公司保持接触,通过参观和调查了解它什
么缘故会做得那么好。
(4) 通过学习,重新确定目标,并重新设计价值活动过程,
同时改变人们对每项职能或活动的预期。
价值链构造
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