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ERP项目策划实施方法及流程.doc
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ERP项目策划实施方法及流程.doc
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目录 ______________________________________________________1
一、ERP 的治理思想_________________________________________4
MRP 是 ERP 的核心功能 _____________________________________4
MRPⅡ是 ERP 的重要组成____________________________________4
ERP 的核心治理思想 _______________________________________5
二、业务流程重组 __________________________________________5
流程重组的类型___________________________________________5
流程重组的原则___________________________________________6
面向企业流程--BPR 的要点之一 _____________________________7
面向顾客与信息技术--BPR 的要点之二 _______________________7
BPR 失败的缘故 ___________________________________________8
BPR 失败的缘故和忠告 _____________________________________9
BPR 固有的缺陷 ___________________________________________9
三、采购治理 _____________________________________________11
MRPⅡ/ERP 系统对降低采购成本的作用 ______________________11
重组同供货商的业务流程__________________________________11
MRPⅡ/ERP 对采购治理职能带来的变化 ______________________12
四、销售治理 _____________________________________________13
销售订单治理____________________________________________13
销售统计和分析__________________________________________14
销售治理与其它功能模块的联系____________________________15
五、生产打算 _____________________________________________16
完整的应用组织构架______________________________________16
综合性的企业资源打算系统________________________________17
跨公司业务流程的事务处理________________________________17
六、人力资源治理 _________________________________________18
人力资源规划的辅助决策__________________________________18
招聘治理_______________________________________________18
工资核算_______________________________________________18
工时治理_______________________________________________18
差旅核算_______________________________________________18
新技术与人力资源系统____________________________________18
七、财务治理 _____________________________________________20
财务系统在 ERP 中的演进__________________________________20
财务系统的新特点________________________________________20
财务系统的结构__________________________________________21
八、成本治理 _____________________________________________22
成本治理涉及的要紧方面__________________________________22
九、供应链治理 ___________________________________________25
供应链治理的差不多内容__________________________________25
实施供应链治理的原则和步骤______________________________26
供应链治理在我国的进展__________________________________26
游戏规则的不断变化______________________________________27
十、客户关系治理 _________________________________________30
CRM 方案的实现 __________________________________________30
共同的特性______________________________________________31
企业的反应______________________________________________32
CRM 方案的渐进式实现 ____________________________________33
十一、知识链治理 _________________________________________34
什幺是知识治理__________________________________________34
知识治理的内容及企业知识链治理 __________________________34
十二、风险治理 ___________________________________________35
ERP 项目的风险 __________________________________________35
风险治理机制____________________________________________36
风险治理的差不多条件____________________________________36
十三、实施 ERP 系统的风险分析 _____________________________38
一、软件风险____________________________________________38
二、实施风险____________________________________________39
三、转变风险____________________________________________40
十四、ERP 系统的用户化和二次开发__________________________42
十五、ERP 实施方法和流程__________________________________44
十六、ERP 中的隐含成本____________________________________47
一、培训________________________________________________47
二、集成和测试__________________________________________47
三、资料转换____________________________________________47
四、资料分析____________________________________________48
五、慎重聘用你的顾问____________________________________48
十七、ERP 项目的实施监理__________________________________49
十八、ERP 实施评价标准____________________________________51
巨大的风险性____________________________________________51
项目评价方式____________________________________________51
项目评价标准____________________________________________51
项目总评的指针体系及其量化______________________________51
一、ERP 的治理思想
MRP 是 ERP 的核心功能
只要是"制造业",就必定要从供应方买来原材料,通过加工或装配,
制造出产品,销售给需求方,这也是制造业区不于金融业、商业、采掘业
(石油、矿产)、服务业的要紧特点。任何制造业的经营生产活动差不多上
围绕其产品开展的,制造业的信息系统也不例外,MRP 确实是从产品的结
构或物料清单(对食品、医药、化工行业则为"配方")动身,实现了物料
信息的集成--一个上小下宽的锥状产品结构:其顶层是出厂产品,是属于
企业市场销售部门的业务;底层是采购的原材料或配套件,是企业物资供应
部门的业务;介乎其间的是制造件,是生产部门的业务。假如要依照需求的
优先级,在统一的打算指导下,把企业的"销产供"信息集成起来,就离不
开产品结构(或物料清单)那个基础文件。在产品结构上,反映了各个物
料之间的从属关系和数量关系,它们之间的联机反映了工艺流程和时刻周
期;换句话讲,通过一个产品结构就能够讲明制造业生产治理常用的"期量
标准"。MRP 要紧用于生产"组装"型产品的制造业,假如把工艺流程(工序、
设备或装置)同产品结构集成在一起, 就能够把流程工业的特点融合进来。
通俗地讲,MRP 是一种保证既不出现短缺,又不积压库存的打算方法,解
决了制造业所关怀的缺件与超储的矛盾。所有 ERP 软件都把 MRP 作为其生
产打算与操纵模块,MRP 是 ERP 系统不可缺少的核心功能。
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