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企业人力资源管理师二级重点提纲汇报.doc
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企业人力资源管理师二级重点提纲汇报.doc
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企业人力资源治理师(二级)
目录
第一章人力资源规划 ...................................................3
第一节企业组织结构设计与变革 ........................................3
第一单元企业组织结构设计 .........................................3
第二单元企业组织结构变革 .........................................6
第二节企业人力资源规划的差不多程序 ..................................8
第三节企业人力资源的需求预测 .......................................10
第一单元人力资源需求预测的差不多程序 ............................10
第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法 ........................12
第三单元企业人力资源的总量预测 ..................................14
第四单元企业人力资源的结构预测 ..................................15
第四节企业人力资源供给预测与供求平衡 ...............................15
第一单元企业人力资源供给分析 ....................................15
第二单元企业人力资源供给与需求平衡 ..............................17
第二章招聘与配置 ....................................................18
第一节职员素养测评标准体系的构建 ...................................18
第二节面试的组织与实施 .............................................23
第一单元面试的差不多程序 ........................................23
第二单元结构化面试的组织与实施 ..................................25
第三单元群体决策法的组织与实施 ..................................27
第三节无领导小组讨论的组织与实施 ...................................27
第一单元无领导小组讨论的操作流程 ................................27
第二单元无领导小组讨论的题目设计 ................................29
第三章培训与开发 ....................................................31
第一节企业职员培训规划与课程设计 ...................................31
第一单元职员培训规划的制定 ......................................31
第二单元教学打算的制定 ..........................................32
第三单元培训课程的设计 ..........................................33
第四单元企业培训资源的开发 ......................................35
第五单元企业治理人员的培训设计 ..................................37
第二节企业职员培训效果的评估 .......................................38
第一单元培训评估系统的设计 ......................................38
第二单元培训评估标准的确立 ......................................41
第三单元培训效果评估的方法 ......................................43
第四单元撰写培训效果评估报告 ....................................45
第 四 章绩效治理 .....................................................46
第一节绩效考评的方法与应用 .........................................46
第一单元绩效考评的方法 ..........................................46
第二单元绩效考评方法的应用 ......................................48
第二节绩效考评指标和标准体系设计 ...................................49
第一单元绩效考评指标体系设计 ....................................49
第二单元绩效考评标准的设计 ......................................50
第三节关键绩效指标的设定与应用 .....................................51
第四节 360 度考评方法 ...............................................54
第五章薪酬治理 ......................................................56
第一节薪酬调查 .....................................................56
第一单元薪酬市场调查 ............................................56
第二单元职员薪酬中意度调查 ......................................57
第二节 ...................................................工作岗位分类 58
第三节 .........................................企业工资制度设计与调整 60
第一单元企业工资制度的设计 ......................................60
第二单元宽带式工资结构设计 ......................................64
第三单元企业工资制度的调整 ......................................64
第四节 .........................................企业职员薪酬打算的制定 65
第五节 ...................................................企业补充保险 66
第六章 ....................................................劳动关系治理 68
第一节 .................................................劳动者派遣治理 68
第二节 ...................................................工资集体协商 69
第三节 ...............................................劳动安全卫生治理 71
第四节 ...............................................企业劳动争议处理 72
符合讲明:★★★核心 ◆◆◆一般 ▲▲▲辅助
第一章人力资源规划
第一节企业组织结构设计与变革
第一单元企业组织结构设计
一、组织结构设计的差不多理论 ★★★ P1
组织结构是组织内部分工作协作的差不多形式或框架。
组织结构设计是指以企业结构为核心的组织系统的整体设计工作,它是企业
总体设计的重要组成部分,也是企业治理的差不多前提。
(一)组织设计理论的内涵 ★★★ P1
1.组织理论与组织设计理论的对比分析P1
组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的
全部问题。
组织设计理论被称为狭义的组织理论或小组织理论,它要紧研究企业组织
结构的设计,把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的阻
碍因素来研究。
2.组织理论的进展 P2
组织理论的进展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三
个时期。
古典组织理论以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构,代表人物:马
克思·韦伯、法约尔;
近代组织理论则是以行为科学为理论依据,它着重强调人的因素,从组织行
为的角度来研究组织结构。
现代组织理论以权变治理理论为依据,又强调按照企业内外部条件而灵活地
进行组织设计。
3.组织设计理论的分类(多选) P2
组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。
静态的组织设计理论要紧研究组织的体制、机构和规章。古典组织学派在这
一方面,差不多做过大量研究。
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