产品经理微信三年谋局,小程序展现“胜负欲”.pdf
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2022-07-11
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在腾讯的产业互联网全盘规划下，小程序已经成为了关键所在。这篇文章
从小程序的成长过程入手，分析了小程序过去以及未来的谋局策略。
微信如何谋局？小程序如何成为关键“胜负手”？感兴趣的话快来读看看这
篇文章吧。
在腾讯全面拥抱产业互联网的全盘规划上，小程序已成为关键战场的“胜负
手”。
3 月 18 日晚，腾讯发布 2019 年 Q4 及全年财报：微信月活再增长至 11.65
亿，第四季度日均消息数增长 15%。小程序日均交易笔数同比增长超过一倍，
交易总额超过 8000 亿元。疫情期间，小程序生态大放异彩。今年 1 月 20 日至 2
月 13 日期间，政务行业小程序用户环比增长近 60%；医疗类小程序用户环比增
长 347%，教育行业小程序活跃用户环比增长 485%；除夕到初七，小程序生鲜
果蔬业态交易笔数增长 149%，社区电商业态交易笔数增长 322%。
不仅是小程序平台的繁荣，这个庞大生态体呈现出的商业价值正在给腾讯
贡献新红利——智慧零售。疫情期间，腾讯通过助力 40+家零售商跑通“导购运
营+社群+直播”模式线上迅速回血，2 月部分商家小程序日销售额环比 12 月提
升 1100%。其中，26 家小程序日均销售过百万，7 家小程序月销过亿。
图 /腾讯官方
模式跑通背后，小程序的商业潜力也被充分挖掘。而最新的财报中，与小
程序生态息息相关的两个关键指标——腾讯社交及其他广告收入、金融支付收
入都保持了超预期增长。
如果将企业发展比作下棋，棋势好比战略，在势厚时可以大胆进“取”，在
势薄时则需耐心锻“造”。腾讯转型这盘棋，目前恰好处于“造势”关键阶段：看
全局整体，仁者见仁；但若细观局部战场，某些决定性扭转已开始。
小程序是一手经历了张小龙“长期思考”的落子。2011 年，微信的横空出
世，最终让很多投资人松了口气。风水轮回，六年后小程序诞生时，一度重演
微信当年的舆论冷眼，但经历三年多市场大考，小程序价值被充分论证，并成
为被券商眼中腾讯下一个十年的重要支撑。
比如国金证券就坚定给出结论：
我们认为腾讯已经找到了下一个战略增长点——金融科技。
微信是金融科技业务成功的立足点，也是云计算、智慧零售等创新业务的
支点。微信小程序不但是腾讯进军电商、线下零售的王牌，还促使腾讯云在
PaaS/SaaS 业务上取得先手。
而 2016 年 9 月开放内测到被券商们作为研报题眼，小程序用了三年多的时
间，相比移动互联网轰轰烈烈的速度，小程序更显稳扎稳打，最终成就了腾讯
今天这一厚实的棋形——“处处可活”。
如果复盘小程序的成长，可以看出它经历了三个阶段，在每个阶段里面，
都用与生俱来的“用完即走”产品哲学以及深厚累积的用户认知来破局的。
第一阶段是探路普及，既有线下扫码触达的用户普及，也有线上社交传播
的用户共鸣。在线下方面，从理念中的在小程序刚开始出现在大众视野时，互
联网最火热的变量是共享单车，以摩拜单车为例，需要扫描车身二维码再导流
到 APP，用户为了骑车还得耗费流量下载庞大的应用程序。
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