【驻地安全服务安全运维技术方案】是一种针对特定信息系统提供全方位安全保障的服务模式，旨在确保硬件、软件、网络设备以及应用系统的稳定、可靠、安全和可恢复性。此方案涵盖了日常运维、专业安全服务以及信息化建设咨询服务等多个方面。
**服务范围和服务内容**：
1. **日常运维服务（驻场服务）**：包括对计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备的常规维护，确保其正常运行。
2. **专业安全服务**：对信息系统的安全风险进行评估，及时发现并处理安全隐患。
3. **信息化建设咨询服务**：协助客户规划信息化建设，制定相应的方案。
**服务目标**：
1. 保障软硬件的稳定性和可靠性，防止系统崩溃或性能下降。
2. 确保软硬件的安全性和可恢复性，减少数据丢失的风险。
3. 快速响应并修复故障，减少系统中断时间。
4. 提供硬件设备的维修服务，延长设备使用寿命。
5. 进行人员的技术培训，提升团队整体安全意识和技能。
6. 提供信息化建设规划和方案制定的咨询服务，助力客户优化IT架构。
**服务内容详解**：
1. **风险评估**：通过对资产、威胁、脆弱性的全面评估，了解并控制信息系统安全风险。
- 资产评估：详细识别和评估运行环境中的软硬件资产、信息资产和相关人员服务。
- 威胁评估：分析真实环境中的威胁可能性和影响，考虑已有控制措施。
- 脆弱性评估：涵盖物理、网络、系统、应用、安全保障设备和管理层面的弱点。
- 风险计算：依据标准对资产进行定性或定量的风险分析。
2. **安全加固**：根据风险评估结果进行系统调优，消除漏洞，提升安全性。
- 日常安全加固：定期调整设备和系统配置，消除系统漏洞。
- 主动安全加固：提前应对已知漏洞和病毒，进行系统升级和更新。
3. **应急响应**：在发生安全事件时，提供快速响应和故障处理，降低影响。
4. **安全巡检**：实地检查安全设备，确保设备可靠运行，定制安全策略。
5. **安全监控**：实时监控安全环境，及时更新安全策略，应对设备变更带来的风险。
6. **安全通告**：发布安全警报，提醒运维人员防范新型威胁和漏洞。
7. **安全培训**：组织信息安全相关培训，提高员工安全意识和法规遵循能力。
**服务要求及交付物**：
- 对核心系统和关键服务器有明确定义，制定详尽的故障应急预案。
- 定期进行应急演练，生成演练报告，以检验和优化应急预案。
该方案旨在通过系统化、专业化的方法，确保驻地信息系统的安全运维，降低安全风险，提升整体服务质量。通过上述服务内容的实施，可以构建一个稳定、安全的信息环境，保障业务的正常运行，并为未来的信息化发展提供坚实的基础。
