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企业人员招聘技巧人力资源管理经验谈.doc
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企业人员招聘技巧人力资源管理经验谈.doc
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目 录
引 言 ................................................2
第 1 章 预备面试 ......................................2
1.1 明确目标 ......................................2
1.2 确定岗位要求 ..................................4
1.3 决定招聘方式 ..................................5
1.4 建立应聘信息处理系统 ..........................8
1.5 评估简历 ......................................9
1.6 评估应聘者 ...................................10
1.7 确定面试人选 .................................11
1.8 安排面试 .....................................12
1.9 落实面试地点 .................................13
1.10 确定面试策略 ................................14
1.11 预备面试问题 ................................15
1.12 训练倾听技巧 ................................16
1.13 面试者的预备工作 ............................17
第 2 章 进行面试 .....................................18
2.1 开始面试 .....................................18
2.2 综合评价应聘者 ...............................19
2.3 操纵面试 .....................................21
2.4 解读应聘者的形体语言 .........................22
2.5 进行测试 .....................................25
2.6 结束面试 .....................................27
第 3 章 分析面试结果 .................................28
3.1 记录面试印象 .................................28
3.2 缩减最后面试人选 .............................29
3.3 安排后续面试 .................................30
3.4 检测应聘者对工作的适应能力 ...................31
3.5 确定最后人选 .................................32
3.6 正确对待未录用的应聘者 .......................33
自我能力测试 .........................................34
招聘技巧
引 言
不管面试是你工作的重要组成部分,依旧偶一为之的职责,
你都会意识到它需要周密的考虑和打算,复杂而又耗时。招聘技
巧将关心你幸免招聘过程中许多不必要的问题,并提供切实可行
的建议,让你充满自信,成功掌握预备面试、面试,以及分析面
试结果的技巧。另外本书还穿插有 101 则提示,最后有一套自我
评估测试题,让你在每次面试之后,分析自己是否有所进步。对
这些内容进行反复实践,相信你的面试技巧定会逐步得到提高。
第 1 章 预备面试
面试一般不超过一小时,但其阻碍可能会连续数年。要想找
到最合适人选,就需事先进行充分预备。
1.1 明确目标
面试是人们交流信息的正式渠道。面试者必须清晰这种交流
的目的,以确保时刻用在介绍或获得相关信息上。
小提示 1:面试之前了解所有空缺岗位的要求。
小提示 2:宁愿查找新人,而不从现有人员中选择。
小提示 3:想象一下空缺岗位的理想人选。
1.1.1 界定目的
作为治理者,一个最重要的工作职责确实是招聘新雇员。与
候选人面对面的交流是检验他们的能力经历,为单位和空缺岗位
物色合适人选的最佳时机。
做面试预备时,切记面试不仅是考核被面试者,而且要把工
作岗位描述清晰,如此被面试者就会明白这份工作是否适合他们。
因为你代表公司形象,能不能吸引优秀的人选入围,你起着专门
关键的作用,因此需要做好各方面的预备。
小提示 4:空缺岗位出现时,与你的团队一起审查所有的工
作岗位描述。
1.1.2 评估空缺岗位
要招聘到合适的人选,必须了解空缺岗位要求的个人能力和
经历。
首先参考现有工作岗位描述,譬如,看工作是否因新技术的
引进而有所变动,如工作已有变动,是否有不同要求?询问曾经
在这一岗位上做过的职员,看该工作是否有新要求。往常的要求
与目前工作是否相称?假如是,新雇员是否需要具备类似的综合
能力。
1.1.3 空缺岗位与现有岗位的关系
面试者需要了解空缺岗位与现有岗位之间的关联,它在整个
单位结构中的位置,在现有团队工部门中的作用,新来的人将向
谁汇报工作,谁又向他汇报工作等。
千万不要不记得单位的组织结构总是有回旋余地的。比如,
新技术的应用会使资历较浅的雇员也能主动负起某方面的责任,
而不用再去指定他做什么。
1.1.4 搜集信息
与同一岗位现有雇员和同一团队或部门的职员讨论空缺工作
岗位的要求。这不仅能够重新审视所有工作岗位职责,而且对新
的工作岗位要求能够有一崭新认识。
面试者:面试者能够从该岗位现有雇员及其团队那儿获得重
要信息,一般讲来面试者应与以下人员接触:现有雇员、下属、
同事、上级
小提示 5:每当一个空缺岗位出现时,都要重视审视它是否
有存在的必要。
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m0_72067404
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