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ERP系统的管理现状.doc
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第一节 ERP 概念及进展史
ERP 原理
��近年来,随着各大媒体的广泛报道、各种研讨会的大量召开,
ERP 像飓风一样席卷神州大地,各行各业大概都觉得自己与 ERP
有关。与此同时,原来的 MRPⅡ软件改头换面变成了 ERP,原来
没有相关产品的厂商也推出了自己的 ERP 软件,大概只有冠以
ERP 的软件才上档次、够水平。而用户却眼花缭乱,刚刚用上了
财务软件,才明白了 MRP、MRPⅡ,又来了 ERP,那它们到底是什
么呢? 在这一章里,我们将着重介绍 ERP 的相关概念和它的进
展史,以及 ERP 在我国工业企业中的应用状况。
��ERP 概念及进展史
��供应链和信息集成是 ERP 原理所依据的两项最差不多的概
念。理解 ERP,首先要理解供应链和信息集成。
��1.1.1 供应链
��供应链(Supply Chain)一词是按原文直译的,也称供应链
或供销链,但实质它含有“供”与“需”两方面的含义,能够理
解为供需链。供给链概念早在 80 年代就差不多提出,近年来同
后勤保证体系(Logistics)一起,已为制造业治理文献和软件
普遍采纳。“logistics”一词的原意是后勤学,最初用于军事
科学;狭义的后勤只包括武器装备和各种军需品,广义上讲,还
包括了军事行动中各类人员和资源的调动。现代治理往往以 90
年代初的海湾战争为例来讲明“logistics”的意义,并把它应
用于制造业的打算与操纵原理中,实现按规定时刻,规定的地点,
得到规定数量的“军需品(物料)”。因此,我们能够把
“logistics”理解为一种“需求保证体系”,以与“质量保证
体系”相呼应。供给链尽管是在 ERP/MRPⅡ之后进展起来的现代
治理哲理,然而用它更能讲明 ERP/MRPⅡ的中心思想。各种用于
制造业的现代治理思想,也都融合了供给链的概念。1997 年起,
APICS 的 CPIM 资格考试增加了供给链的内容,讲明其重要性。
��任何制造业差不多上依照客户或市场的需求,开发产品,购
进原料,加工制造出产品,以商品的形式销售给客户,并提供售
后服务。物料(在 ERP 系统中,物料一词是所有制造打算对象的
统称)从供方开始,沿着各个环节(原材料──在制品──半成
品──成品──商品)向需方移动。每个环节都存在“需方”与
“供方”的对应关系,形成一条首尾相连的长链,成为供给链。
在供给链上除了物料的流淌外还有信息的流淌。信息有两种类型,
其中需求信息(如预测、销售合同、主生产打算、物料需求打算、
加工单、采购订单等)同物料流淌方向相反,从需方向供方流淌;
由需求信息引发的供给信息(如收货入库单、完工报告、可供销
售量、提货发运单等),同物料一起沿着供给链从供方向需方流
淌。
��从形式上看,客户是在购买商品,但实质上,客户是在购买
提供给自己的效益,也确实是购买商品的市场价值(使用价
值)。各种物料在供给链移动,是一个不断增加其市场价值或附
加值的增值过程。因此,供给链也有增值链(Value-added Chain)
的含义。企业的竞争力在于其经营战略能使企业各项业务活动的
结果,同其竞争对手相比,能提供给客户更多的市场价值,同时
猎取较多的利润。 正因为有市场需求,才产生企业的各项业务
活动;而任何业务活动都会消耗一定的资源。消耗资源会导致资
金流出,只有当消耗资源生产出的产品或服务出售给客户后,资
金才会重新流回企业,并发生利润。因此,供给链上还有资金的
流淌。为了合理利用资金,加快资金周转,必须通过企业的财务
成本系统来操纵供给链上的各项经营生产活动;或者讲,通过资
金的流淌来操纵物料的流淌。
��供给链的原理图见 1.1.1。图中销售一环,可能是企业内部
的业务,也可能是企业外部的销售代理,因此,标识在企业的边
框线上。
图 1.1.1 供给链原理图
��一个企业的原料是它供方的产品,供给链以类似的形式从企
业向供方延伸;那个企业的成品又会是它需方的原料,供给链又
向需方延伸。整个社会生产确实是一条首尾相连、交叉错纵的供
需长链;它讲明企业内部的物流同供需双方的物流是息息相关的。
企业的经营生产活动必须同它的需方和供方紧密相连,并把它们
纳入自己的打算与操纵系统。能够讲,供给链是一种讲明商品生
产供需关系的系统工具。 ERP 从供给链的概念动身改变企业的
经营战略思想,着眼于供给链上物料的增值过程,保持信息、物
料和资金的快速流淌,处理好各个环节的供需矛盾,以企业有限
的资源去迎接无限的市场机遇。要求以最少的消耗、最低的成本、
最短的生产周期产生出最大的市场价值和利润。治理信息集成确
实是要集成供给链上所有流程中各个环节的信息,实现信息共享,
为各级治理人员提供可靠的决策依据。治理信息系统不仅限于企
业内部,还应集成与企业有关的外部信息,包括供应商和客户的
信息;这也是精益生产和敏捷生产的要紧精神。供给链处于一个
动态的环境,企业为了对瞬息万变的信息及时作出响应,必须建
立信息集成系统。
��1.1.2 信息集成 ERP 的一个集成特点,确实是体现治理信
息的高度集成,这是 ERP 同手工治理的要紧区不。治理信息集成
的标志,能够从以下几方面讲明: 1、信息必须规范化,有统一
的名称、明确的定义、标准的格式和字段要求;信息之间的关系
也必须明确定义; 2、信息的处理程序必须规范化,处理信息要
遵守一定的规程,不因人而异; 3、信息的采集、处理和报告有
专人负责,责任明确,没有冗余的信息采集和处理工作。保证信
息的及时性、准确性和完整性; 4、在范围上,集成了供给链所
有环节的各类信息; 5、在时刻上,集成了历史的、当前的和以
后预期的信息; 6、各种治理信息来自统一的数据库,既能为企
业各有关部门的治理人员所共享,又有使用权限和安全保密措施;
7、企业各部门按照统一数据库所提供的信息和治理事务处理的
准则进行治理决策,实现企业的总体经营目标。 治理信息集成
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