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计算机常见故障排除培训讲义.docx
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计算机常见
故障排除
A.
培训起点:
在计算机二级基础上;
有一定的计算机应用基础,
B.
面向的对象:
非专业的计算机应用人员
C.
培训目的:
能够对计算机进行简单的保养维护。
能够对计算机进行简单的故障处理。
提高计算机水平,实现计算机高效应用。
D.
计划内容:
故障=软件故障硬件故障
故障原因、故障举例、故障防范(=会使用会维护)
E.
教学要求:
课上多提问:
把计算机使用时碰到的实际问题,尽量解决一下。
课下多上机:
各方面条件有所局限,不可能真实制造故障。
F.
课程背景:
有
很
多
计
算
机
都
是
在
低
效
运
行
的
,
甚
至
带
病
工
作
,
轻
伤
不
下
火
线
,
·
·
·
G.
软件故障:
一、
系统软件故障:
系统软件=操作系统应用软件
1.
基本现象:计算机系统启动慢、反应不正常
各
位
说
说
,
如
启
动
半
小
时
;
本
来
应
该
·
·
·
,
却
莫
名
其
妙
地
·
·
·
2.
排除与防范:
a.
杀毒:杀毒
优点:
较
容
易
找
到
免
费
地
·
·
·
随时自动升级:
使用要点:
‘
保护
’
设置,一般只保留
‘
文件保护
’
手动查杀:对象右击-
>‘
扫描病毒
’
网址:
演示:
:\ \
注意:系统日期不能错
b.
优化、升级:安全卫士
优点:
目前免费,使用方便
自动升级,功能强大实用
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