(1)本“应急预案”适用于使用和维护医院信息系统的各
业务职能部门、临床科室和医技科室；
(2)信息系统发生故障 15 分钟内不能排除时，报告领导
小组批准，根据不同情况部分或全部启动“应急预案”的实
施；
4、“应急预案”实施通报制度
(1)信息系统应用部门发现信息系统或供电系统故障，应
及时通知相关负责人，部门负责人应立即通知计算机室或后
勤部门；
(2)计等机或后勤部门应在 15 分钟之内初步查明故障原
因、所需恢复时间，通知相关应用部门负责人，必要时及时
向领导小组报告并提出建议，由领导小组决定是否部分或全
部启动“应急预案”；
(3)领导小组决定部分或全部启动“应急预案”后，由计
算机部门及时通知各应用部门，启动“应急预案”中相关的
应急措施；
(4)计算机或后勤部门应在故障排除后，立即通知各应用
部门，同时报告领导小组，请求结束“应急预案”的实施；
(5)计算机或后勤部门应在事后将详细的故障原因及处
理结果报告领导小组；
5、信息系统故障一般应急措施
各业务应用部门一般应在获知 15 分钟内信息系统故障
