《客户信誉度分析表》是企业管理中至关重要的工具，它帮助企业评估潜在或现有客户的信用风险，确保业务的稳定性和安全性。这份文档以DOC格式呈现，适用于各种类型的企业，特别是涉及频繁交易和赊销的企业，例如贸易公司、金融机构等。通过详尽地分析客户信誉度，企业可以更好地理解客户在市场中的地位、经营情况、财务状况，从而制定更合理的信贷政策和业务策略。
一、业界动向分析
1. 生意往来企业之业界动向：关注客户的行业发展趋势，了解行业内的竞争格局、市场份额变化，以及是否存在潜在的市场威胁。
2. 国际环境与状况：考察全球经济发展、国际贸易政策、汇率波动等因素，这些都可能直接影响客户业务的盈利能力。
3. 金融环境：评估宏观经济的金融稳定性，包括利率水平、金融市场状况，以及货币政策对客户的影响。
4. 业界未来展望：预测行业的前景，了解客户所在行业是否有增长潜力，这对客户未来的偿债能力至关重要。
5. 业界长期展望：长期视角下，行业是否可持续发展，客户能否在行业中保持竞争力。
二、经营素质评估
1. 经营主体：确认客户是法人还是个人，法人企业的法律结构、治理机制通常更为完善，风险相对较小。
2. 资本与资金状况：查看客户的注册资本、流动资金等，以判断其财务基础和偿债能力。
3. 同行评价：收集行业内其他企业的看法，了解客户的口碑和信誉。
4. 总公司、关系企业及主要银行的信赖：合作伙伴和主要融资来源的看法可反映客户的真实经营状况。
5. 资源关系：分析客户与其他企业、机构的关系，如供应链协作、战略合作等，以判断其稳定性。
三、评语与传闻
1. 不当交易：调查是否存在违反商业道德或法律的行为，这可能对客户的信誉造成负面影响。
2. 政治因素：关注客户是否卷入政治争议，政治不稳定可能影响其业务运营。
3. 外部团体联系：了解客户与其他可能存在风险的组织的关联，以评估潜在的连带风险。
4. 计算上的不公正：检查财务报告是否真实，是否存在操纵账目的嫌疑。
5. 税务状况：核实客户的税务合规性，避免与存在逃税、欠税问题的客户交易。
四、市场状况
1. 主力商品利益率：分析主要产品的利润率，高利润率意味着更强的盈利能力。
2. 销售策略：评估客户销售策略的有效性，了解其市场渗透能力和市场份额。
3. 销售渠道安全：确保批发商和零售商的稳定性，防止因渠道问题影响到货款回收。
4. 新产品研发和技术开发：关注客户的创新能力和技术更新，这关系到其长期竞争力。
5. 库存管理和交货措施：良好的库存管理和及时交货能保证业务流程的顺畅，减少资金占用。
五、财务状况分析
1. 过去平均利益：通过历史业绩了解客户的盈利能力和偿债能力。
2. 公司资产：评估总资产的质量和分布，如固定资产、流动资产等，判断资产的变现能力。
3. 贷款合理性：检查负债结构，高比例的短期债务可能预示着流动性风险。
4. 过剩投资安全性：分析投资项目的回报率，防止投资失败导致的资金损失。
5. 不良债权评价：评估客户的应收账款质量，确保债权的安全性。
通过上述五个方面的深入分析，企业能够全面了解客户的信誉状况，降低业务风险，提升合作的成功率。对于任何企业来说，建立并维护一个详细的客户信誉度分析表都是确保稳健经营的重要环节。
