《超市防损员规章制度》是超市管理中至关重要的一环，旨在确保商场的正常运营和商品安全，防止损失。防损员作为超市的第一道防线，他们的职责涵盖了多个方面，包括顾客行为管理、货物进出控制、安全监控以及内部员工的监管。
防损员在收银进出口岗的主要任务是维持顾客进出的秩序。他们需引导顾客从指定入口进入，防止未经付款的商品被带出超市。此外，防损员还需监管购物车，避免顾客携带超市内售卖的食品和饮料进入，并对携带大包或公司购物袋的顾客进行合理的存包建议。当防盗报警器触发时，防损员应根据具体情况灵活处理，如顾客进店报警，可询问是否需要消除磁性；而出店报警则需进一步核实商品是否已付款。
防损员在大门岗的职责是维护入口秩序，禁止顾客带包、宠物或商品进入，并回答顾客的相关问题。同时，他们还需阻止员工和供应商非正常途径出入，确保商场的正常运作。
在收货部内外岗，防损员负责车辆的调度和区域内安全，配合收货组清点商品，防止任何未登记的货物进出。对于退货和报损商品，必须得到部门主管的签批后才能放行，确保商品的追踪和责任明确。对于大件商品出货，防损员需核对购物凭证，而退货同样需要主管签字。
便衣岗的防损员主要负责防止内盗和外盗，阻止拍照、吸烟和食用非促销食品的行为。他们需密切观察卖场，发现可疑行为进行跟踪，确保商品安全。
仓库岗的防损员需严格控制仓库的人员进出，所有进出仓库的物品都要详细记录，以防止商品的流失。同时，他们需密切关注仓库周边环境，及时上报任何异常。
监控岗的防损员则需确保监控设备的正常运行，密切观察监控画面，一旦发现异常，立即通知上级。他们还需详细记录值班期间的问题，以便后续处理。
在员工通道岗，防损员检查员工携带的物品，防止员工私带商品，同时监督员工的上下班行为，禁止未穿工装、未戴工牌的员工进入，以及员工之间的代打卡现象。
夜班岗的防损员协助晚班人员完成清场工作，开启红外线报警系统，并在值班期间定期巡逻，对红外线报警的响应需快速且准确，以确保商场安全。
总结来说，超市防损员的规章制度旨在通过多方位、精细化的管理，减少商品损耗，保护商场财产，同时也保障了顾客和员工的安全，维持良好的购物环境。这些职责的执行需要防损员具备高度的责任心和专业素养，以确保超市的高效运营。
