【工程部2013年终总结及2014工作计划】
工程部在2013年取得了显著的成绩，全体工作人员在公司领导的指导下，通过与各部门的紧密合作，成功完成了各项设备设施的维护和保障任务，确保了基地的设备安全运行。这一年的工作主要涵盖了以下几个方面：
1. 设备设施维修：工程部不仅对各系统进行了深入的理解和学习，还强化了预防维修策略，延长了设备设施的使用寿命。他们对强弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统和给排水系统进行了定期的检查和保养。
2. 配电系统：保持配电室的清洁，对密集型母线槽进行每日巡查，及时处理异常，确保了基地的正常运行。同时，处理了多次系统线路故障，保证了电力供应的稳定性。
3. 太阳能系统：实行24小时8次的巡检制度，白天和夜晚各4次，及时处理安全隐患，保持热水供应正常，并定期检查控制箱、仪表、线路、水泵和设备。
4. 中央空调系统：清洗过滤器以确保供暖正常，每周检查控制箱、线路和机房设备，进行全方位的机组检修保养，有效控制了用水量，避免了不必要的浪费。
5. 日常维修：完成了800多项维修安装任务，涵盖了研发中心、接待中心以及各部门的维修需求，获得了各部门的积极评价。
6. 能源统计与节能降耗：在公司和上级的指导下，工程部有效地进行了节能工作，对公共照明、外部照明和空调系统进行了调整，优化了能源使用。
7. 管理外维工作：配合外维单位，解决了“接待中心空调不供热”等突发问题，同时对各设备系统进行了管理和监督。
尽管取得了一系列成果，但工程部也意识到自身存在的问题，如专业技术水平需提升，操作流程规范化不足，对外围单位的监督不够细致，维修单填写不规范，工作进度和效率有待提高，与采购部门的沟通也需要加强。
对于2014年的工作规划，工程部计划从以下几个方面进行改进：
1. 计划：制定全年的设备保养计划，明确每月、每周甚至每日的工作内容。
2. 完善：细化服务标准，将精细化服务融入日常工作中，提升各部门对工程维修服务的满意度。
3. 规范：强化操作流程规范，确保每个环节都严格执行，提高工作效率和维修质量。
4. 落实：明确每个人的责任，确保每项工作都有人负责，提高执行力。
2014年的工作重点将包括对高、低压配电柜、空调制热机组、太阳能热泵机组、冷却塔等关键设备的保养和检查，以确保其正常运行。同时，工程部将致力于提高团队的专业技能，改进与各部门的协调，以实现更高效、更精细的服务。
总结起来，2013年是工程部不断进步和取得成绩的一年，同时也暴露出一些需要改进的地方。2014年的工作计划旨在解决这些问题，通过持续优化工作流程，提高服务质量，以满足公司日益增长的需求，为公司整体目标的实现作出更大贡献。
