这篇文档主要总结了一位信用社信贷员的工作经验,其中包含了几个关键知识点:
1. **信贷员角色变化**:随着社会进步和内控制度加强,信贷员的角色从传统的“挎包银行”转变为更多依赖于柜面操作的角色。信贷员不再直接处理存贷业务,可能影响与农户的关系。
2. **“九跑一记三公开”工作制**:这是一种提高信贷服务效率和透明度的方法。"三公开"意味着公开信贷员的服务范围、信贷规定和操作规程,让农民了解金融政策。"九跑"强调跟随政策、客户和资金,以及在贷款前、中、后期进行多次跟进。"一记"是指记录农户信息和调查情况,以保持详细的工作记录。
3. **贷后检查策略**:为了防止农户之间的贷款借用和转移用途,信贷员需在贷款发放后立即或次日进行检查,确保贷款的合理使用,如有问题及时收回并进行劝导。
4. **在外务工人员“放心卡”**:针对外出务工农民的贷款管理问题,信贷员通过获取他们的联系方式,开设银联卡账户,帮助他们远程完成还款和利息支付,从而建立了信任和有效的管理机制。
5. **利用新技术**:信用社即将推出的“金农卡”可以进一步提升服务质量和效率,为信贷员的工作带来更多便利,同时也有助于拓展存款业务。
这些经验体现了信贷员在适应行业变化,维护客户关系,降低风险,以及利用现代金融工具提升服务质量方面的智慧和策略。通过这样的方法,信贷员能够在新的业务环境中保持与农户的良好互动,有效管理和控制贷款风险,同时促进信用社的业务发展。