《材料行业网管中心监控室集中监控岗位说明书》详述了该岗位的工作职责、任务分配、权限以及任职资格，旨在确保全省交换网元的稳定运行和高效管理。以下是该岗位的关键知识点：
1. **集中监控**：此岗位的核心任务是对全省的交换网元进行24小时不间断的集中监控，包括一级汇接、二级汇接、智能网和GSM网元，以确保通信网络的正常运行。
2. **设备管理**：监控室工作人员需负责哈尔滨各交换机房的环境监控，如温度、湿度等，同时管理机房钥匙和处理外来人员访问，确保机房安全。
3. **异常处理**：当出现告警信息时，员工需进行初步分析、定位和处理，并及时派单给相关部门，跟进障碍修复进度，必要时进行催单处理。
4. **备份工作**：岗位要求每天进行哈尔滨交换机计费数据的备份，每周进行系统备份，以防止数据丢失，保障业务连续性。
5. **测试与协作**：配合省际、省内新增号段、工程割接和版本升级的拨打测试，参与哈尔滨地区的工程配合和割接工作，确保通信质量。
6. **生产调度**：在权限范围内，监控室员工对各地市有生产调度权，有权督促地市公司和省会运维中心及时处理障碍。
7. **协调沟通**：与网络部、工程建设中心、运维中心以及联通、网通、铁通等外部单位保持良好协调关系，共同应对网络问题。
8. **任职资格**：该岗位要求大专及以上学历，计算机、通信或英语专业背景，具备2年工作经验，其中至少1年相关经验，掌握通信知识、计算机网络知识和基本英语技能，能熟练使用办公软件。
9. **工作条件**：工作环境为机房，实行24小时轮班制，4班倒，可能需要加班和出差。员工需要使用监控终端、工作站、测试手机等设备，记录GSM电子值班记录、专业值班记录、工作计划和工作总结。
10. **应急响应**：在夜间和节假日，员工需承担额外的监控职责，如二级干线传输设备的监控、1860投诉工单处理和电子运维工单处理。
材料行业网管中心监控室集中监控岗位是保障全省通信网络稳定的关键角色，涵盖了设备监控、故障处理、协作配合等多个层面的工作内容，对员工的专业技能和协调能力有较高要求。
