内 容 提 要
随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济
时代。 电子商务作为一种崭新的贸易模式走入百姓的生活,使消费者的个性
化需求得以实现。在电子商务环境中,消费者可以在任何时间在网上商店中
挑选自己满意的商品。企业也可以直接面对消费者进行交易。同时,网络营
梢作为一种全新的营销方式,给企业带来机遇和挑战.现代网络营销对于传统
网络营销而提出的一个新的概念,是电子商务应用中一个最重要、发展最快
的领域信息,将企业和消费者紧密地联系起来。电子商务的开展,使消费者
的行为发生了一些有别于传统模式的新变化。本文从电子商务的实际出发,
以近年来我国电子商务的发展状况为基础,通过对我国电子商务环境下的消
费者的消费心理、网络营销环境、网络营销方法和消费者网上购买行为的影
响因素等几方面进行研究,从而提出在电子商务背景下的营销创新战略的新
思路。尤其是互联网在我国的发展和普及、网民数量的增长、网民的特征结
构也在发生变化。如何从庞大的网民中发展出潜在客户,分析他们的营销行
为,是企业进行网络营销的首要任务。
关键词
电子商务; 网络营销 ; 营销行为