目 录
目 录 .................................................................I
摘 要 ................................................................II
Abstract .............................................................III
前言 ...................................................................1
1 网络与电子商务背景下企业营销的特点..............................................1
1.1 全球性1
1.2 共享性....................................................................1
1.3 高效性....................................................................1
1.4 针对性 ...........................................................2
2 网络与电子商务对传统企业营销的影响........................................2
2.1 改变传统营销方式 ..................................................2
2.2 改变企业竞争形态 2
2.3 改变人们传统的消费习惯 .............................................2
2.4 改变市场营销环境 ..................................................2
2.5 改变企业营销理论 3
3 网络与电子商务运作下的营销管理创新........................................3
3.1 网络互动营销管理 ..................................................3
3.2 网络整合营销管理 4
3.3 网络直复营销管理 ..................................................4
3.4 网络大规模定制营销管理 5
3.5 网络的“ 软营销”管理 5
4 网络与电子商务环境下企业营销管理存在的不足5
4.l 传统销售观念没有改变5
4.2 管理人员缺乏管理创新意识 5
4.3 沉睡的客户关系数据6
5 企业的对策6
5.1 早日行动, 参加虚拟社会 6
5.2 做好企业信息系统的建设6
5.3 产品的个性化6
5.4 建立新型的营销管理6
5.5 建立消费者信息数据库 6
5.6 建立速度优势7
