道的_______服务。
28.到达通信子网中某一部分的分组数量过多，使得该部分乃至整个网络性能下降的现象，
称为_______现象。严重时甚至导致网络通信业务陷入停顿，即出现_______现象。
29.OSI 的会话层处于_______层提供的服务之上，为_______层提供服务。
30.会话层定义了两类同步点，分别为_______和_______。其中后者用于在一个对话单元内
部实现数据结构化。
31.OSI 表示层的主要功能为_______、_______和连接管理。
32.FTAM 是一个用于传输、_______和_______开放系统中文件的信息标准。它使用户即使不
了解所使用的实际文件系统的实现细节，也能对该文件系统进行操作。
33.在 TCP/IP 层次模型中与 OSI 参考模型第四层(运输层)相对应的主要协议有_______和
_______，其中后者提供无连接的不可靠传输服务。
34.在 TCP/IP 层次模型的第三层(网络层)中包括的协议主要有 IP、ICMP、_______及_______。
35.载波监听多路访问 CSMA 技术，需要一种退避算法来决定避让的时间，常用的退避算法有
_______、_______和_______三种。
36.ATM 的信元具有固定的长度，即总是_______字节，其中_______字节是信头(Header)，
_______字节是信息段。
37.WWW 上的每一个网页(Home Page)都有一个独立的地址，这些地址称为_______。
三、名词解释(本大题共 4 小题，每小题 2 分，共 8 分)
38.信道容量
39.不归零码 NRZ
40.多路复用(Multiplexing)
41.奇偶校验码
四、简答题(本大题共 3 小题，每小题 4 分，共 12 分)
42.简述 CSMA 技术的 P—坚持算法规则。
43.简述 Novell NetWare 对文件服务器的共享硬盘提供的 5 级可靠性措施。
44.简述使用“拨号网络”连接 Internet 所需进行的准备工作。
五、计算题(本大题共 3 小题，每小题 5 分，共 15 分)
45.采用相—幅调制(PAM)技术在带宽为 32KHz 的无噪声信道上传输数字信号，每个相位
处都有两种不同幅度的电平。若要达到 192Kbps 的数据速率，至少要有多少种不同的相位?
46.速率为 9600bps 的调制解调器，若采用无校验位、一位停止位的异步传输方式，试
