EC 复习提纲
1.电子商务的分类〔P14〕
按照商业活动的运行划分
（1）完全电子商务。是指交易过程中的信息流、资金流、物流、商流四个流都
能够在网上完成，商品或者效劳的整个商务过程都能够在网络上实现的电子商务。
（2）不完全电子商务。是指以上四个流并非都在网上完成，或者讲完整的交易
过程并不能都依靠电子商务方式来实现的商务。
按照开展电子交易的范围来划分：
（1）本地电子商务指利用本都市或地区内的信息资源实现电子商务的活动。
（2）远程国内电子商务指本国范围内进行的网上电子交易系统。
（3）全球电子商务指在世界范围内进行的电子商务活动。
按照交易对象来划分：
（1）有形商品电子商务指将实物商品的交易尽可能通过网络来完成。
（2）数字商品电子商务指通过网络传输数字商品，达成交易的电子商务形式。
（3）效劳商品电子商务交易对象是效劳商品，提供无形商品。
按照参与主体划分
（1）企业对企业电子商务交易模式〔BtoB〕
（2）企业对消费者电子商务交易模式〔BtoC〕
（3）消费者对消费者电子商务交易模式〔CtoC〕
（4）企业对政府电子商务交易模式〔BtoG〕
（5）学校对企业电子商务交易模式〔UtoB〕
（6）军队对企业电子商务交易模式〔MtoB〕
（7）医院对企业电子商务模式交易〔HtoB〕
按照顾用平台来划分
（1）基于专用网的电子商务利用 EDI 网络进行电子交易。
（2）基于 Internet 的电子商务利用 Internet 进行电子交易。
（3）内联网络电子商务指在一个大型企业的内部或一个行业内开展的电子商务
活动，形成一个电子商务活动链。
（4）网电子商务利用固定网络和移动网络开展商务活动。
按照是否在线支付划分
〔1〕在线支付型指货币能够通过网上银行、第三方认证等模式，使交易双方的
货币支付通过网络就可完成。
〔2〕非在线支付型指货币交易不能通过网络进行，必须通过传统方式进行。
按照电子商务交易时期划分
〔1〕交易前电子商务指将电子商务信息分类上网和组合查询，如用电子邮件查
询商品的信息，沟通交易双方或多方等活动。
〔2〕交易中电子商务指支持达成交易的电子商务系统，其功能是对各种业务文
件或单证进行网上传递。
〔3〕交易后电子商务指交易后进行效劳的电子商务系统，涉及银行、金融机构、
售后维修和物流配送等。
2.电子商务的特征 15
4.电子商务应用模式 48
（5）BtoB 指企业与企业之间通过 Internet 或狭义的网站而建立起的业务关系
（6）BtoC 指厂商与消费者之间的交易
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