【电子商务概论】是高等教育自学考试的一门课程，主要涵盖了电子商务的基本概念、技术和应用。试卷内容涉及选择题和非选择题，旨在考核学生对电子商务基础知识的掌握情况。
1. **可拓展性**：这是电子商务系统的一个重要特征，指的是当用户访问量超过系统设计承载能力时，系统能够自动扩展其容量，确保服务的连续性和稳定性。这体现了电子商务技术的灵活性和适应性。
2. **Web3.0**：Web3.0的本质是互联网的智能化和语义化，强调的是数据的理解和共享，以及用户之间的深度交互和联合。
3. **非对称加密算法**：RSA是一种典型的非对称加密算法，它使用公钥和私钥进行加密和解密，保障了信息安全传输。
4. **物联网中应用层关键技术**：人工智能是物联网应用层的关键技术之一，它赋予物联网设备智能决策和自我学习的能力。
5. **长尾理论**：长尾理论指出，大量相对小众的产品或市场需求加在一起，可以形成一个与主流市场相当的市场总量，强调了小市场的重要性。
6. **企业硬件资源**：品牌通常被视为企业的无形资产，而非硬件资源，后者包括厂房、设备和生产线。
7. **互联网思维**：互联网思维的核心是以消费者为中心，注重用户体验和服务。
8. **产品创新阶段**：“划分关键产品、外围产品和外延产品”属于产品定义阶段，这一阶段确定产品的核心功能、附加服务和潜在扩展。
9. **“4Rs”营销理论**：“关系”指的是企业与顾客之间建立的长期稳定的关系，强调维护和深化客户关系。
10. **网络营销活动**：通过在线调查表或电子邮件了解市场属于网上调研，帮助企业收集市场信息和消费者反馈。
11. **消费者购买行为**：没有明确购买目标，但受到网络广告和促销活动影响而购买商品的行为属于提醒购买。
12. **发展客户过程**：增加客户购买产品范围或种类的过程称为客户延伸，旨在提升客户的忠诚度和价值。
13. **客户细分和定位**：“分析客户购买详情”属于识别客户的购买偏好，帮助企业提供个性化服务。
14. **电子商务定价特点**：错误的说法是C，电子商务增加了产品价格信息的透明度，减少了信息不对称性。
15. **免费定价策略**：错误的说法是A，免费定价策略通常难以直接带来高额利润，但可以吸引流量和增加用户黏性。
16. **网链构造**：供应商、制造商、分销商、零售商和最终顾客构成的整体结构称为供应链，是现代商业运作的重要组成部分。
17. **电子采购与传统采购**：电子采购相比传统采购效率更高，成本更低，且更便于信息追踪。
18. **电子采购系统的劣势**：“买方也许会因竞争过予剧烈而不愿参与”这种情况可能出现在销售方系统中，因为买家可能会避免过于激烈的竞争环境。
19. **电子商务专利客体**：出版权、商标权等是知识产权的范畴，可以成为电子商务专利的对象，而流量作为数据量的概念，通常不被视为专利客体。
以上是对试卷部分内容涉及的电子商务知识点的详细解释，这些知识点涵盖了电子商务的基础概念、技术应用、营销策略和管理实践等多个方面。通过学习和理解这些知识，考生可以更好地理解和应对电子商务领域的挑战。
