教育咨询师是教育行业中一个关键的角色,他们负责与潜在的学生和家长进行沟通,提供个性化的教育建议,并促进销售。在个性化一对一建校的背景下,教育咨询师的职责尤为重要。以下是对该岗位职责的详细说明: 1. **遵守公司规章制度**:教育咨询师需严格遵循《咨询师工作手册》,体现高度的专业性和纪律性。 2. **销售与推广**:负责日常的推广、外呼、热线接听、直访接待和回访工作,完成部门设定的销售目标。 3. **定制辅导方案**:针对每位学生和家长的需求,设计个性化的初步辅导计划,引导家长购买教育产品。 4. **测评分析与交接**:签单后,迅速进行个性化测评分析报告,并在24小时内与教管部完成新生交接。 5. **配合教学管理**:与教管部合作组织新学员的《课前交流会》,确保新学员顺利融入学习环境。 6. **参与学情分析与研讨**:每月至少参加三次教管部组织的会议,如《学情分析会》、《个性化教学研讨会》和《家长会》。 7. **会议记录与总结**:按时参加各类会议,记录会议内容,执行会议决议。 8. **工作计划与反思**:每日记录工作总结,规划次日工作,每周分析销售案例,对数据进行周小结,分配下周任务。 9. **报表提交**:按要求提交日报、周报和月报,确保信息及时传递。 10. **下月工作计划**:提前制定下月工作计划,包括任务分解和实施策略。 11. **临时性工作**:完成部门和学校安排的其他工作任务。 12. **岗位关系**:与咨询主任、咨询师、教管部、分校校长等进行紧密协作,共同推进招生和教学工作。 13. **任职资格**:通常要求本科及以上学历,师范或市场营销相关专业,具备教育心理学知识,3年以上教育培训机构工作经验,优秀的沟通能力和敬业精神。 教育咨询师的工作涵盖了招生、咨询、销售、教学协调等多个方面,他们不仅是销售代表,更是教育顾问,需要具备深入的教育理解和良好的人际交往能力,以便为学生提供最适合的教育资源。同时,他们还需要不断学习,提升自身的专业素养,以适应不断变化的教育环境。
- 粉丝: 0
- 资源: 1万+
- 我的内容管理 展开
- 我的资源 快来上传第一个资源
- 我的收益 登录查看自己的收益
- 我的积分 登录查看自己的积分
- 我的C币 登录后查看C币余额
- 我的收藏
- 我的下载
- 下载帮助