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计算机网络故障的诊断与解决方法

摘 要

当今社会网络无处不在，无处不有，计算机网络技术的快速发展，为人们进

行数据传输，获取和处理数据提供了方便，但用户在上网过程中，发生故障时最

普遍的，而一旦发生故障，将会影响用户的正常使用，甚至会给用户造成不必要

的损失，因此，了解计算机网络的常见故障并熟悉处理措施，对保证网络安全和

确保网络的正常运行有着十分重要的意义，简单介绍网络及路由器的基本概念，

简述网络分层诊断技术，结合讨论路由器各种接口的诊断，综述互联网络连通性

故障的排除。

out. Today's social network is ubiquitous, there is a rapid development of

data, but the user in the process of the most common, and once the fault, will

affect the normal use of the user, so that the common fault and familiar with

computer network, to ensure network security and ensure the normal

operation of the network is very important

目录

摘 要.........................................................I

Abstract.......................................................II

1 绪论.........................................................2

2.3 计算机网络故障的表现症状................................5

2.3.1 连通性故障 ........................................5

2.3.2 故障原因一下原因可能导致连通性故障................6

3 常见计算机网络故障的解决方法.................................6

3.1 解决网络故障的理论基础（基本原理） ......................6

3.2 网络通信协议 ............................................7

3.3 CISCO 路由器和交换机 ....................................8

3.4 解决故障的工作步骤 ......................................9

4 网络安全....................................................11

4.1 防火墙技术 .............................................11

1.1 课题背景及目的

从国际上看，军用网络管理与故障诊断已经经历了从无到有的过程，现在正

在从初级到高级，从不完善到完善，从集中到分散的目标发展。实现故障诊断的

科学化、规范化已经成为影响网络持续、高速、健康发展的重大问题。在美军

《2010 年联合构想》中，首次把通信故障管理作为与“主宰机动、精确打击、

全维防护”相并列的四大作战原则之一。

展 eliza 计划。该项目的目标是开发出像“蜥蜴”一样灵敏、警觉、反应迅速、

并具有强大自我保护能力的网络计算系统。IBM 公司将在未来数年间投入累计达

数十亿的资金，并在全球建立 5 个实验室，调用数百名研发人员及科学家用于开

发服务器的自主运算。这种智慧型未来计算机具有高度灵敏安全警觉设计、高度

平衡负载功能、易于管理且具备主动思考规划能力，以适应未来的 Internet 和

计算机网络是由计算机集合加通信设施组成的系统，即利用各种通信手段，

采用统一协议实现不同网络的互连，使互联网络很容易得到扩展。因特网就是用

这种方式完成网络之间联结的网络。因特网采用 TCP/IP 协议作为通信协议，将

世界范围内计算机网络连接在一起，成为当今世界最大的和最流行的国际性网