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毕业设计论文-我国发展电子商务的障碍与对策论文.doc
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我国发展电子商务的障碍与对策
2
我国发展电子商务的障碍与对策研究
导言 我国发展电子商务的意义
在进入二十一世纪的今天,电子商务的发展风起云涌,其作为信
息时代经济活动全新的技术手段和方法,已成为 Internet 最广阔的
应用领域。各个国家的政府都不惜将巨资投放到这一领域以促进其发
展和完善。原美国总统克林顿曾指出:“电子商务是 21 世纪的生存方
式,它不仅是企业竞争的利器,也直接关系国家生产力与贸易竞争能
力。作为新世纪的企业家、政治家或每一个人,如果不积极面对电子
商务,就会有落伍的危险。”联合国秘书长安南也指出:“现在及未来
的通讯革命将最终解决长期存在的贸易问题,而电子商务是国家财富
再创造关系间的一场革命。”我们国家自 1998 年成立信息产业部开
始,一场有关电子商务研究和讨论的“电子商务热”随之在国内掀起,
江泽民主席对我国发展电子商务也给出了重要指示:“在发展电子商
务方面,我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用,同时也应加强
政府部门对发展电子商务的宏观指导,并为电子商务的发展提供良好
的法律法规环境。”
电子商务这一新兴的产业究竟以其何种魅力赢得了众多国家的
关注与重视?那么,让我们从分析电子商务自身的优势来解释这种现
象。引用经济合作与发展组织(OECD)对电子商务的定义可以看到:
电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的
商业交易。其实,无论对电子商务做何种定义,我们都不可否认,它
将改变商务活动的方式、改变人们的消费方式、改变企业的生产方式、
转变政府的行为。总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带
来一场史无前例的革命,其对社会经济和生活的影响会远远超过商务
的本身。
北京:《人民日报》1998.11.19 江主席在亚太经合组织领导人非正式会议上就电子商务问题发言
3
首先,电子商务改变了我们当今的商务。企业可通过国际互联网
络实现全球在线订货,完成世界性商务活动。电子货币信用卡、数字
现金等在线付款方式在电子交易中使用,人们不再受限制于物理现金
的携带和使用。公司、商店、银行将不会以人员数量、分支机构多少、
规模来区别大小,代之以营业额、信息交流多少来排列经济座次。
其次,电子商务的高速增长将对世界的经济金融状态产生深远的
影响。电子商务直接涉及到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信
息交流、基础设施等诸方面。电子商务实际上是把人们在传统办公室、
商场、银行以及管理部门等地方进行的商务活动放到一个公共媒体上,
即计算机互联网络上进行。电子商务的范围十分广泛,包括网上管理、
网上银行、网上订货、网上交易、网上营销、市场、广告、直至末端
家庭银行、购物及远程办公室。人们正逐步进入电子商务时代,进行
远程办公、网上购物、网上交易和网上消费等活动。由于电子商务活
动无时间和空间的限制,国家的界限也将在某种程度上消失,贸易与
金融业务成为世界范围的活动。
再次,电子商务是对整个贸易活动实现电子化,降低了全社会的
交易成本。根据美国绩佳有限公司在 1999 年发布的一项研究成果,
全球由于应用电子商务技术而节省的交易成本将从 1998 年的 170 亿
美元提高到 2002 年的 12500 亿美元。电子商务将大大促进供求双方
的贸易与经济活动,提高企业的整体经济效益和参与世界的竞争能力。
它对于开拓新的生产领域和销售领域,对于缓解整个社会的就业问题,
也将发挥积极作用。同时,电子商务还具有运营成本低、用户范围广、
无时空限制以及能同用户直接互动交流等突出特点,代表着未来贸易
发展的方向。
电子商务这种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式,自 20
世纪 80 年代以来得到了迅速发展,并显现了巨大的经济贸易潜力。
有理由相信,在 21 世纪里,电子商务将逐渐成为社会生活的主要方
4
式,也将促进国际经济贸易的大发展。中国要想成为 21 世纪世界贸
易大国、强国,就必须顺应潮流,创造条件,建立和发展我们自己的
电子商务。
一、加快网络基础设施建设步伐,为电子商务打好环境基础
(一).我国网络基础设施异常薄弱,是制约电子商务发展
的首要“瓶颈”
众所周知,高效、快捷、安全的电子商务交易过程需要有强大的
网络基础设施支持系统作后盾。“要想富,先修路”这句话直白的道
出了道路设施建设对于经济发展所具有的重要基础性作用,电子商务
若想在国际互联网这一虚拟高速公路上驰骋,同样也离不开网络基础
建设这一重要环节。诚然,我们国家通过这几年的艰难探索和积极努
力,使网络基础设施有了突飞猛进的发展。让我们先回顾一下我国网
络基础设施的发展历程:1994 年 9 月,中国公用计算机互联网
(CHINANET)建设启动;同年 10 月,中国教育和科研计算机网
(CERNET)启动;1995 年 1 月,中国电信开始向社会提供 Internet
接入服务;1995 年 4 月,中国科学院启动百所联网工程;在此基础
上,网络不断扩展,形成了中国科技网(CSTNET);1996 年 1 月,中
国公用计算机互联网(CHINANET)全国骨干网建成并正式开通;9 月,
中国金桥信息网(CHINAGBN)向社会提供 Internet 接入服务;1997
年,中国公用计算机互联网(CHINANET)、中国科技网(CSTNET)、中
国教育和科研计算机网(CERNET)、中国金桥信息网(CHINAGBN)实
现了互连互通。应该说,在短短不到 10 年的时间里,我们能有如此
之快的发展速度已经是一个历史性的突破了。
但是,横向比较来看,我们与许多国家在网络基础设施建设方面
还是有着相当大的差距,仅就东南亚小国新加坡为例
:新加坡政府
杨坚争:《虚拟市场:经济全球化中的电子商务》2001 年,第 65 页
5
已经投资 2 亿美元推进全国性电子数据交换 EDI 服务,并于 1988 年
建成了 EDI 贸易服务网络,计划铺设长达 1.6 万公里的光缆,用于数
据及电话网络,并相继开通了“金融网络”和“法律网络”,这些建
设都有助于新加坡推进其电子商务的高速化、安全化。在与它国比较
且从以下几个方面的分析情况可以看到,我国网络基础设施的确十分
薄弱。
1.网络运行质量差
我国互联网的传输速度过慢,出口带宽严重不足。随着我国
Internet 用户数量的增多,这个问题更加突出,尤其是拨号上网,
速度之慢难以想象。仅这一个限制,就已经完全扼杀了电子商务快捷
的特性,使消费者的网上购物经验变成了漫长的等待之过程。饱受拥
塞之苦的用户给 WWW 起了一个不光彩的外号:全世界都在等!(WHOLE
WORLD WAIT)由于设备落后,网络传输的可靠性也让人难以相信,也
许在你通过电子方式对购买商品作支付的时候,有人却正在获得你的
账号和密码。
2.网络建设缺乏市场竞争机制
我们承认,网络基础设施建设首先应当是国家行为,不可否认,
美国在这一方面一直处于领先地位的重要原因是政府一贯的决策、支
持和引导行为。尽管我国已经开始改变电信部门独家运营电信通信业
务的局面,但真正的竞争局面很难形成。与发达国家相比,我国企业
规模偏小,信息技术落后,债务偿还能力低,很少有私营企业能参与
并投资于该领域。同时,我国的信息产业也处于政府垄断经营和高度
管制之下。根据不少发达国家发展计算机信息网络的经验,搞电信垄
断的国家网络建设的发展就比较缓慢,例如一些欧洲国家和日本。而
电信业开放的美国、加拿大等国家,国家信息基础设施的建设就发展
迅速。市场竞争机制的缺乏也是我国网络基础设施建设薄弱的重要因
素。
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