用数据提高参与度运营-用户之间的距离.docx
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2022-12-16
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用数据提高参与度运营一用户之间的距
离
过去的PC互联网时代，每个企业都有自己的官网，那时，需要了解一个企业最 主要的
途径就是企业官网，如今移动互联网时代，相比PC互联网最大的变化就 是碎片化，过
去一个官网承载企业所有，现在企业想发声，途径太多了，短视频、 某众号、直播、
种草等等。
选择变得多元化，不用千军万马挤官网SEO/SEM的独木桥了，从而用户注意力分散了，
想抓住客户的难度也增加了。
一.社交媒体拉近了品牌与消费者的距离2021年期
间,微信用户超12亿，微博的月活跃用户达5.3
亿,双微平台依旧
是企业建设品牌形象、开展社会化营销的主要阵地之一。
从新流量平台侧观察，2021年，抖音企业号品牌发布的短视频播放量在Q2环 比增速达
174% ;快手电商品牌自播在前11个月GMV增长841% ；小红书那么 迎来超6.5万企业号入
局，社会化营销格局正迅速由“双微一抖"转变为"微抖 快红〃。
而诸如知乎、B站、闲鱼这类从前相对小众、甚至与社交毫不搭边的平台也正因新消费
人群、新消费场景的崛起而进入品牌营销人的视野，
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