互联网新产品设计开发流程
1 战略规划
作为一些产品的负责人,钥匙从没有参与战略方向的制定,仅有幸以旁听的形式进行过极少的
战略讨论,这些讨论会与其说是战略讨论会,不如说是公司领导极力说服大家朝某个战略方向
走,也就是战略思想灌输。看过很多同行朋友的说法,似乎对于产品经理来说这是一个普遍现
象,也不难理解,一个产品要有大的投入,做与不做甚至做成什么样都是老板非常关心的问题,
因此产品经理在战略制定的时候能起到的作用很小。不过战略规划也是需要总结和分析的,虽
说互联网行业瞬息万变、时不我待、快马加鞭、紧赶慢赶~~~ 但是要开拓一个新产品还是需
要完成这个产品的简单分析和战略的描述
2 前期分析
产品的前期分析不分高低贵贱都要做,大到一个完整意义上的产品,小到一个新功能,前期的
分析都是非常关键。这个前期分析首先是要了解这个产品,以及产品相关服务的生态系统
(ecosystem),一个产品经理在这个阶段所要做的就是了解整个领域的情况,竞争对手,用
户,甚至需要关注一下国家政策。其次在这个阶段需要给产品一个定位,要回答的问题诸如
“用户是谁?”,“满足用户的什么需要?”,“我们应该提供哪些功能(内容)满足他
们?”等等,当然了,这些问题在这个阶段我们只需要一个定性的分析就可以了。
3 用户研究
用户研究包含的范围很广,《赢在用户》这本书有经典的描述,从前期的用户访谈到可用性测
试直到上线后产品运营时对数据的分析,都属于用户研究的范畴,这里仅仅讨论产品开发前期
的用户研究。在前期首先要对整个业界这个方向产品的情况做调研,收集情报,这期间有很多
方法,土一点的比如从 CNNIC、IResearch 等处寻找调研结论直接 Copy,好一点的选取目标
用 户 进 行 访 谈 、 发 放 问 卷 、 寻 找 专 家 进 行 访 谈 等 等 。
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