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信息化环境下和谐人机会计模式初探.docx
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信息化环境下和谐人机会计模式初探.docx
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信息化环境下和谐人机会计模式初
探
【摘要】 在信息化环境下,由管理主体
和管理手段等共同组成的结构体系可称为
“人机模式”。结构合理、要素和谐的“人
机模式”是管理组织高效运转的基础和保障。
基于上述思想,本文探讨了和谐人机 会计
模式的构建思路。
【关键词】 信息化环境;人机会计模式;
信息行为规范;会计伦理
一、人机模式概念的提出与界定
信息化 时代 的显着特征之一表现为 企
业 组织将信息技术 应用 于包括会计管理在
内的自身管理活动的各个层面,并
取得较大成效。与此同时,学术界关于
信息化会计 理论 的完善、会计组织结构的
改造以及会计 教育 变革等 问题 的 研究 也
取得了较为丰富的成果,在此不再详述。理
性的思考促使笔者从另一个角度关注该问
题:尽管相关领域关于会计信息化的研究和
应用百花齐放、欣欣向荣,但实践过程的信
息化应用 发展 到今天所取得的成效距离人
们的预期仍然存在相当大的差距。究其原因
应该是纷繁复杂、不一而足,但至少以下两
个因素不能不引起我们的高度重视。一个是
在会计信息化的不少 文献 中已经或正在讨
论的会计流程设计和再造问题,事实上包括
会计流程在内的管理流程的不适应是管理
信息化发展到一定阶段而无法取得预期目
标的主要因素之一;而另一个制约因素则是
在企业流程再造中需要讨论的更深层问题,
即人、组织与信息技术的关系——人机模式
问题。传统做法中绕过对会计管理信息化或
企业管理信息化的人机模式的研究,而直接
从技术入手讨论如何进行会计管理或企业
管理的思路, 目前 已经证明是片面甚至是
错误的,只有吸取此类教训,用系统论、信
息论和控制论的观点,将企业管理信息化看
作是一个发挥人、信息技术和管理新思想等
各自优势的有机融合的系统工程,正确处理
人与技术的关系问题,是研究信息化管理的
一个迫切而又深远的重要课题。
本文所指人机模式,是指在企业管理信
息化进程中依据管理目标而将组织形式、结
构状态、信息化环境等模式要素以及要素运
行规则按一定逻辑进行组合的形式或关系。
人机模式可以很好地描述信息时代在组织
管理中人与 现代 信息技术的关系和 影响 ,
从而提高信息化管理水平,解决长期困扰管
理界的信息化投资黑洞和效果瓶颈问题;从
信息化组织的发展角度考察,建立基于流程
管理的合理化人机模式也是企业流程再造
的高级阶段和必然趋势。
关于人与信息技术的关系问题,从信息
技术诞生和应用的那一天起,就引起了人们
的广泛兴趣和不断探索。尤其在 20 世纪 70
年代初管理软件危机爆发时就形成了包括
管理信息化专家在内的许多领域的关注。
Larry L.Constantine 在其着作《人件集
——人性化的软件开发》一书中提到“我们
的敌人就是我们自己!”,“信息系统除了
包括软件、硬件外,还应该包括更重要的部
分——人件。”这里提到的人件,其实就是
对人机关系的某种模式的界定,不仅包括了
充满个性的个体人,同时包括各种组织结构
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