最新国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》填空题题库及答案（试卷号：2499）.docx
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最新国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》填空题题库
及答案（试卷号：2499）
最新国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》填空题题库及答案（试卷号：
2499） 盗传必究 填空题 1．信息化管理包括信息化规划、组织、实施、评价等 4 大环
节。
2．信息系统运行过程中 IT 服务管理主要包括配置管理、性能管理、问题管理、故障
管理等。
3.信息系统由人、硬件、软件、数据和处理规程等五个部分组成的。
4．信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和判别，信息的分类和排序，信息的
计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。
5．信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通
过传输媒介或者载体，将信息资源传递给信息接收者的过程。
6.从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发信息系统、利用信息
资源等三个层面的工作。
7．CIO 应该具备技术和管理两方面的知识；
而且要有沟通、协调和项目管理能力。
8.信息系统文档主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度
等。
9.信息化管理包括信息化规划、组织、实施和评价等 4 大环节。
10．管理的 4 大职能是计划、组织、指挥和控制。
11.信息资源存储技术主要包括；
纸张印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及光盘存储-
技术等 12.信息系统出入、硬件、软件、数据、处理规程等五部分组成。
13.生产运作被分为制造性生产和服务性运作两大类，而制造性生产又被分为流程式
生产和离散式生产。
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