移动互联医疗信息化解决专项方案医院微信公众平台服务.docx资源-CSDN文库

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移动互联医疗信息化处理方案 - 医院微信公众平台服务

背景介绍

作为新经济时代背景下移动互联网科技创新产物，微信从诞生起

就着力于创新公众沟通方法。伴随移动互联网日益普及，微信用户规

模快速扩张，已成为中国“第四大运行商”。微信在功效上创新使其

在商业应用领域不停创下新应用案例。现在，微信正在和鸿联九五已

完成公众平台自定义接口功效，这个接口能够让鸿联 CRM 系统自主

接入。使鸿联成为中国首家专业从事医疗行业微信公众账号代运行企

业。公众帐号背后医疗单位将能经过鸿联和微信携手搭建平台为患者

提供愈加优质和便捷服务。医疗行业微信公众账号代运行也将成为鸿

联九五进军医疗信息化市场关键组成部分，为“医院手机用户端”提

供愈加强大增值业务空间和价值。

产品介绍

患者经过关注医院公众账号，可实现一系列医院门诊查询功效，

并可依据用户需求，增加客服模块，在线回复患者在就医过程中碰到

问题。公众账号为微信“服务号”，愈加表现了医院和患者交互功效

特点，深入优化了患者就医体验。适时推送消息，也同时增添了一扇

医院展示本身形象窗口。

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