互联网背景下城市商业银行的双元性创新能力生成机制探研
近年来互联网金融为银行业带来了深刻的变革,既冲击了传统商业银行的资
产、负债业务,又为中间业务的发展提供了新的动力。挑战和机遇并存的情况下,
为了在转型中生存和持续发展,商业银行必须充分利用开发式创新挖掘现有的技
术和市场,同时借助探索式创新拓展技术能力与市场潜力——即解决双元性创新
难题。
因此,各大商业银行纷纷试水互联网金融,布局自己的大数据、云计算和开放
银行版图。不同于大型国有商业银行与全国性股份制银行,我国有 139 家城市商
业银行,虽然在 IT 建设上较为落后,但借力积极的对外合作与灵活的决策机制,
追赶步伐逐渐加快。
因此,在大中银行与互联网公司的前后夹击下,城商行作为区域性中小银行
如何形成双元性创新能力、顺利实现互联网化具有重要的研究意义。然而,一方
面现有银行业相关研究对中小银行关注度不足,另一方面,双元性理论的研究集
中在通讯、媒体等易被互联网完全颠覆的行业,在有大量 IT 建设遗留的银行业尚
显空白。
鉴于此,本文旨在探究互联网背景下城商行的双元性创新实现路径,并首次
采用跨组织的全新视角,对城商行在互联网化过程中的创新组合、企业边界、IT
建设项目群的规划与单个 IT 建设项目的管理四个方面进行了探索性研究。由于
本研究主题较新且具有探索属性,而创新能力又难以量化,因此笔者采取了跨案
例研究、深度访谈和扎根理论等质性研究方式,运用三角测绘等数据分析方法提
高案例数据的信效度。
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