(完整word版)基于AT89C51单片机的排队叫号系统设计.doc

排队叫号机的实现

目 录

1.引言..................................................................................................................- 1 -

2.系统功能分析及设计要求 .............................................................................- 2 -

3.系统框图 ........................................................................................................- 2 -

4.主要应用器件及技术原理 ............................................................................- 2 -

5.系统硬件电路设计 ........................................................................................- 8 -

5.1 晶振电路 .................................................................................................- 8-

5.2 液晶显示电路 ........................................................................................- 9 -

5.3 声音提示电路 ......................................................................................- 10 -

6．系统测试 ....................................................................................................- 11 -

7．系统软件设计 ............................................................................................- 13 -

7.1 系统软件流程图 ..................................................................................- 13 -

7.2 系统程序设计 ......................................................................................- 13 -

7.2.1 主程序 ......................................................................................- 13 -

7.2.2 液晶 LCD1602 显示处理程序 ................................................- 20 -

排队叫号系统设计

1.引言

近年来，随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特

别是服务行业的竞争也逐渐激烈。服务质量作为体现企业的公众形象、服务理念、

管理水平的标准已越来越受到服务和被服务双方所关注，而营业窗口正是代表银

行、医院、电信、税务、工商等企业服务质量的重要场所。

随着服务行业业务量的增长及业务种类的增加，排队等候已成为人们面临的

实际问题。长期以来，人们在银行、医院、电信、税务、工商等营业大厅里前拥

后挤、杂乱无章地排队等候， 有时一站就是一个多小时，这已是司空见惯的现

象，极大地影响了服务质量。员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户

本文基于单片机的排队叫号系统，由客户端和主机终端组成，有LCD大屏幕

显示信息，让客户知道自己的队号，并有叫号提示音提醒客户，方便快捷，可以

满足日常的服务行业排队叫号，所以非常有意义。

系统功能分析及设计要求

一个很好的叫号系统，它的功能设计首先要符合用户的习惯，同时操作方便，

易学，易用。本系统由键盘输入系统、单片机系统、屏幕显示系统及叫号提示音

系统组成，系统分为两个部分：抽号部分和叫号部分，其控制核心为 AT89C51 单

片机，选用此单片机编程简单，开发工具便于使用，

能满足很好的满足排队抽号的控制数据处理。

抽号部分和叫号部分采用一块 LCD 液晶显示器，这样显示数据直观，便于客

设备上电后，显示器屏幕亮，无信息显示。当客户按键后，每按一下，队伍

加 1，显示器显示客户队伍号；排满 20 位后，再按取号键，屏幕显示“队伍

满”。当客服叫号时，队伍减 1，程序进行信息处理，在显示器上显示“几号客

户到几号窗口”，同时进行声音提示；当队伍空时，显示“队伍空”，显示器屏幕