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时间:2021 年 x 月 x 日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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5. 人事管理
员工的构成(年龄、性别、文化程度),各级管理人员的素质(文化、工作业绩),各部门人员配
置状况(每个部门岗位以及每个岗位的人员),职位说明书,工资和福利制度,员工培训制度,激励
约束方法和制度,绩效考评制度以及其它相关的人事制度,人员流动状况,员工对薪酬的满意情况调
查报告,
6. 管理组织
旧组织结构图,目前的组织结构图、组织内管理者职务和权责范围,管理人员考核表,主要信息沟
通渠道、近两年内发生组织冲突及其解决过程,最近一次重大问题的决策过程,近一年内企业会议记
录,
7. 市场营销
1) 产品状况:品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发,
2) 市场地位:各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近两年市场调查资料,
3) 近两年内营销计划:预计销售额、预计销售成本、主要营销手段、主要
销售渠道、新增销售渠道、计划扩展的地区,
4) 分销模式:分销渠道图,渠道成员的激励方式,近两年内渠道冲突及其解决,
5) 销售促进:近一年内进行的销售促进活动,促销的预算和费用,近一年企业所做的广告(广告
内容、所用媒体、广告预算和费用),
6) 销售人员:销售人员的培训情况,促销人员的考核表,促销人员的激励方式,销售人员对企业
产品和营销的看法
PartⅢ 诊断的要点和重点
一. 诊断要点
1.企业经营战略
1. 是否有明确的、长期的战略目标
2. 战略目标的内容是什么
3. 战略目标有没有较强的针对性
4. 经营战略是如何制定的
5. 战略措施是否有利于提高和发挥企业的战略优势