我国网通集团企业信息化整体规划建议.docx

### 中国网通集团企业信息化整体规划建议 #### 一、总述 中国网通集团的企业信息化工作是为了更好地支撑公司的战略发展和日常业务运作，利用先进的信息技术和系统对企业内部资源进行科学化管理和优化流程，最终实现为内外部客户以及企业本身创造更大的价值。 ##### 企业信息化工作的范围 中国网通集团的信息化工作覆盖了两大主要领域：组织管控和信息系统。其中，组织管控涉及到信息化管理委员会、业务部门、企业信息化部门等多个层面的协调与合作，确保信息化工作的高效有序进行。信息系统则包括应用系统、应用整合、数据处理和基础设施建设等方面，旨在构建一个全面且高效的信息化支撑体系。 - **组织机构**：明确了各相关部门的职责和作用，确保信息化工作得到全公司的支持和参与。 - **管控体系**：制定了包括信息化能力评价体系、企业信息安全体系和信息化文档管理体系在内的多项制度，以确保信息化工作的顺利进行。 ##### 信息化工作总体原则 中国网通集团的信息化工作遵循“创造价值、统一规划、规范管理、分步实施”的总体原则。 - **创造价值**：这是信息化工作的核心目标，具体体现在为客户提供更优质的服务体验和为企业带来更高的运营效率及经济效益。 - **统一规划**：确保信息化工作在整个集团内保持一致性和协同性。 - **规范管理**：通过严格的管理制度来保障信息化项目的顺利实施。 - **分步实施**：根据实际情况逐步推进信息化项目，确保每一步都扎实可靠。 #### 二、信息系统规划 信息系统规划主要包括应用系统、应用整合、数据处理和基础设施等几个方面。 - **应用系统**：分为企业管理支撑系统（MSS）、业务运营支撑系统（BSS）和网络运行支撑系统（OSS）三大类别。 - **应用整合**：通过企业应用集成平台实现不同应用系统间的互联互通和数据共享，优化业务流程。 - **数据处理**：对核心数据进行分离并定义数据模型，确保数据的一致性和准确性。 - **基础设施**：包括企业网络、数据中心、主机设备、存储、终端、操作系统和数据库等硬件设施和技术支持，为应用系统和应用整合提供底层支撑。 #### 三、组织管控规划 组织管控规划旨在确保整个集团的信息化工作能够有效地组织和管理起来。 - **组织结构目标框架**：明确了各个部门和团队在信息化过程中的角色和职责。 - **管控流程**：设计了一系列标准化的操作流程，以提高工作效率和质量。 #### 四、实施计划 实施计划详细规划了各个阶段的目标、步骤和预期成果。 - **年度实施计划**：按照不同的应用系统、应用整合、数据实施、基础设施实施以及组织管控实施等分类，制定了详细的年度实施计划。 - **应用系统实施**：针对MSS、BSS和OSS系统的具体实施步骤和时间节点。 - **应用整合实施**：如何通过企业应用集成平台实现应用系统的整合和优化。 - **数据实施**：如何处理和管理核心数据，确保数据质量和安全性。 - **基础设施实施**：包括企业网络、数据中心、主机设备等基础设施的建设和升级计划。 - **组织管控实施**：如何调整组织架构和管控流程以适应信息化的需求。 ### 总结 中国网通集团的企业信息化整体规划是一项系统性的工程，不仅涵盖了信息技术的应用，还涉及到了组织架构的调整、管控流程的优化等多个方面。通过实施这一规划，中国网通集团将能够更好地利用信息技术提升服务质量、增强内部管理效率，并最终为企业创造更多的价值。