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中小企业信息化建设存在的问题及对策
摘要： 21 世纪是信息化的时代，谁失去了信息优势，谁就失去了整座江山。在
此背景下，中小企业要想在激烈的竞争中生存和发展 , 就必须进行信息化建设。
然而 , 我国的中小企业在信息化建设过程中却面临着许多问题 , 如意识、资金、技
术、软件等诸方面存在着问题， 影响了信息化的发展。 这使得研究和探索中小企
业信息化建设存在的问题及提出相应对策十分必要。
关键词： 中小企业信息化 提出 现状 问题 对策
一、中小企业信息化建设的必要性
21 世纪是知识经济时代 , 知识经济时代重视信息技术的发展 , 更重视企业在
信息化高度发展下的科学技术创新。 企业信息化是以技术创新为核心的企业技术
进步的基础 , 反过来 , 技术创新促进了企业信息化的发展 [1] 。
目前我国的企业数量多 , 地区分布广泛 , 行业分布跨度大。 根据有关统计资料 ,
我国中小企业约有 1100 万家 , 中小企业占到了企业总数 99%以上。中小企业工业
总产值、实现利税和外贸出口总额分别约占全国企业的 60%、40%和 60%,提供了
大约 75%的城镇就业机会。在 20 世纪 90 年代以来的经济增长中，工业新增产值
中 76.7%是由中小企业创造的 [2] 。然而相对大型企业而言 , 中小型企业的信息化
水平普遍较低 , 中小型企业信息化建设的实施率还是比较低的，而且实施成功率
也不高，呈现出参差不齐的状态。
企业信息化可以将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户
交互等业务过程数字化， 通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源， 提供给
各层次的人们洞悉、 观察各类动态业务中的一切信息， 以作出有利于生产要素组
合优化的决策， 使企业资源合理配置， 以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争
环境，求得最大的经济效益。
二、中小企业信息化建设的现状
根据近年对一些企业的信息化建设情况的调查， 我们发现：近半层的企业实
施了办公自动化； 近半层的企业信息安全手段主要用在使用防火墙上； 近半层的
企业拥有自学成材的企业信息主管； 而半层以上的企业使用财务管理软件； 半层
以上的企业使用互联网， 并拥有自己的网站， 但更新不够及时； 半层以上的企业
