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智慧餐饮全产业链解决方案.pdf
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智慧餐饮全产业链整体解决方案
目录
智慧餐饮全产业链整体解决方案
.......................................................................................................1
一、 项目依据
............................................................................................................................. 4
二、 建设背景
............................................................................................................................. 5
三、 建设依据
............................................................................................................................. 5
四、 建设意义
............................................................................................................................. 6
五、 用户需求
............................................................................................................................. 8
六、 建设原则
........................................................................................................................... 10
七、 智慧餐饮面临的挑战
........................................................................................................10
八、平台总体设计
............................................................................................................................11
8.1、系统框架设计
......................................................................................................................... 11
8.2、系统技术架构
......................................................................................................................... 12
8.3、系统技术路线
......................................................................................................................... 12
8.4、系统功能与模块
..................................................................................................................... 13
8.4.1、智慧餐台
........................................................................................................................13
8.4.2、智慧会员系统
................................................................................................................14
8.2.3、云供应链
........................................................................................................................17
8.4.4、云管理
............................................................................................................................20
8.4.5、收银管理
........................................................................................................................21
8.4.6、排队管理
........................................................................................................................21
8.4.7、预订管理
........................................................................................................................22
8.4.8、外卖服务系统
................................................................................................................22
8.4.9、厨房显示系统
................................................................................................................22
8.4.10、牧区门户管理系统
......................................................................................................22
8.4.11、地理信息系统
..............................................................................................................23
8.4.12、养殖生产管理系统
......................................................................................................23
8.4.13、动物防疫管理系统
......................................................................................................24
8.4.14、动物检疫系统
..............................................................................................................25
8.4.15、无害化管理系统
..........................................................................................................25
8.4.16、屠宰管理系统
..............................................................................................................26
8.4.17、牛羊肉可溯源系统
......................................................................................................26
8.4.18、基本信息管理系统
......................................................................................................26
8.4.19、应急救援系统
..............................................................................................................26
8.4.20、智慧牧舍系统
..............................................................................................................27
8.4.21、农畜产品贸易信息系统
..............................................................................................28
8.4.22、移动系统
......................................................................................................................28
8.4.23、牧业分析决策系统
......................................................................................................28
8.4.24、成本效益技术指标分析系统
......................................................................................29
8.4.25、视频监控系统
..............................................................................................................29
8.4.26、位置监控系统
..............................................................................................................29
8.4.27、生命体征监测系统
......................................................................................................30
8.4.28、、电子耳标系统
............................................................................................................30
8.4.29、电子围栏系统
..............................................................................................................30
8.4.30、冷链运输系统
..............................................................................................................31
8.4.31、无人机外卖配送系统
..................................................................................................31
8.4.32、大数据分析系统
..........................................................................................................32
8.4.33、人脸识别点餐
..............................................................................................................32
8.4.34、自动炒菜、送菜机器人
..............................................................................................32
8.5、系统网络和硬件设备
............................................................................................................. 33
8.6、系统软件设计
......................................................................................................................... 36
8.7、系统的安全和备份机制
......................................................................................................... 36
九、未来发展方向分析
.................................................................................................................... 37
9.1、单品店将持续走俏
................................................................................................................. 37
9.2、休闲餐饮发展空间大
............................................................................................................. 38
9.3、更多的品牌餐厅将加入电商营销
......................................................................................... 39
9.4、私人定制抢市场
..................................................................................................................... 40
9.5、智能厨房省成本
..................................................................................................................... 40
9.6、舌尖安全更受重视,菜品口味将更趋源生性
..................................................................... 41
9.7、餐厅智能化服务开始显现
..................................................................................................... 41
9.8、线下餐线上卖将成为行业趋势
............................................................................................. 42
9.9、中央配送工厂化
..................................................................................................................... 42
9.10、毛利率更高的轻餐饮将百花齐放
....................................................................................... 42
一、 项目依据
民以食为天,无论国际国内环境如何变动,餐饮行业市场总
是能够不为所动。 进入 21 世纪,人们早已不再满足于吃得饱,
吃得好跟吃得有特色的已成为了人们新的追求,各式各样的特色
化餐饮随即开始风靡起来。作为特色餐饮行业之一的西餐、中餐
等,因其样式、口味变化多样,受到了数以千万计年轻人的青睐。
周末、节假日好友聚会,家庭聚会,同事联欢等等,餐饮成为了
首选。在这种热火朝天的环境下不仅体验了食物的美味,还增进
了感情。
随着互联网技术的普及,金融与餐饮的半绝缘状态被打破。
基于技术、用户、数据的互联网金融有天然的风控系统,从而可
以将服务下沉到单体资金需求规模小,但整体需求极为庞大的中
小企业。
报告分析认为,随着竞争加剧、成本高企、利润降低等复合
压力的加大,餐饮企业应进一步提升人效、平效,向管理要效率。
与此相对应,餐饮企业拥抱新技术,提升信息化以及互联网化水
平将成为趋势。
而除了做好实体店面经营,经营线上认知也必不可少。在面
临消费升级的重要节点,新生代消费者对餐厅的期望值在上升,
未来好吃、好玩、好看、健康的餐厅才能吸引到消费者。
二、 建设背景
自进入 21 世纪以来,我国餐饮业结构调整、转型升级效果不
断显现,取得了快速的发展。这其中,火锅店的增长备受瞩目,
我国 c 餐饮业从初创阶段、成长阶段已跃迁到成熟阶段,据统计,
近年来,我国餐饮行业规模发展迅速,2016 年营业额达到 3.5
万亿,同比增长 11.3%,高于零售、快消等多个传统行业。火锅
店 35 万家,火锅行业更是占到了餐饮行业 22%的营业额,7700
亿人民币(约合 1116 亿美元)。充分表明了快餐业的发展势头大
好,而当今社会快节奏的生活下,使得中国人均餐饮消费保持持
续增长,市场潜力巨大。
餐饮连锁如今已经越来越普遍,但随着餐饮行业的不断壮大,
问题也是层出不穷。尤其是火锅行业的“三座大山”(高房租、
高原材料价格、高用工成本)让商家难以接受,以至于关门歇业
行业里也是常有的事。对于餐饮行业来说,高用工成本至今都是
老板头痛的问题。集中表现在,行业属于劳动密集型,需要大量
的劳动力,然而员工流动性强,招工难度大,而员工薪资水平逐
年上涨,员工文化水片较低,培训难、管理难。
三、 建设依据
《食品法》
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