技术支持经理工作的岗位职责
技术支持经理工作的岗位职责 1
职责:
1.负责公司技术支持团队人员培养、考核及日常工作指导;
2.负责公司生物科技服务方向产品及技术服务的售前售后
技术支持工作协调安及安排;
3.为客户设计合理的项目方案,配合及协助销售团队工作,
帮助销售攻关项目,完成公司任务;
4.安排下属技术支持人员参入公司产品的市场推广活动,主
持技术讲座、展会技术咨询等;
5.安排售后技术支持人员解读分析报告并不断提高客户满
意度;
6.负责公司内部员工的技术培训,不断提高销售人员的技术
水准;
7.做好跨部门协调,不断完善工作流程,妥善解决销售及客
户投诉。
任职要求: