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awstack云管理平台运维手册.docx
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运维手册
精选文库
一、 云平台故障定位思路
1:介绍云平台定位思路
介绍云平台的故障原因、处理流程和详细的故障处理步骤。
2:常见原因
本类故障的常见原因主要包括:
云平台操作类故障
云平台服务类故障
云平台存储类故障
云平台其它类故障
3:故障诊断流程
针对各类故障的定位思路如下:
参考用户手册,对操作的步骤进行确认;
检查后台各种服务 nova、neutron、cinder 等的状态;
坚持后台存储命令行和前端存储监控界面,坚持存储的状态;
根据故障类库的文档和典型问题的思路过程进行排查。
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4.详细处理流程
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春哥111
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