信息化建设类项目质量管理办法v0.3.pdf

信息化建设类项目质量管理办法是确保企业信息化建设项目达到预期质量和功能要求的重要指导文件。这份v0.3版本的管理办法主要关注如何在乐视生态中实施有效的质量管理，以满足企业对信息化建设的需求。 1. **总则** - **目标**：办法的目标是确保信息化建设项目的质量，以快速响应乐视生态的需求。 - **适用范围**：该制度适用于所有在乐视生态内部进行的信息化建设类项目。 2. **质量管理定义** - **质量管理**：包括质量方针的设定、质量目标和责任的明确、质量体系的构建，以及质量计划、质量控制和质量保障等一系列工作，旨在实现项目质量目标。 3. **质量控制层面与项目分类** - **项目分类**：分为自研项目和外采项目。自研项目是内部自主研发，而外采项目则涉及外部成熟系统或定制开发。 4. **质量控制组织与分工** - **组织结构**：包括信息化质量团队、安全测试团队、本地化测试团队和用户验收测试(UAT)团队。 - **信息化 QA**：负责全程质量监控，协调功能、兼容性、易用性、性能、安全和本地化测试，并给出质量结论。 - **安全 QA**：由乐视云安全团队执行，负责系统安全扫描和测试，向信息化 QA 提供安全测试结果。 - **本地化 QA**：由总裁办的翻译及本地化中心负责，确保多语言的准确性。 - **UAT**：由各业务部门组成，负责业务验收，提供给信息化 QA 结果。 5. **自研项目质量保证流程** - **流程说明**：从立项到发布上线，包括需求确认、详细审计、设计评审、代码开发、测试设计、环境准备、代码审查、自测、准入测试、测试执行、上线评审和发布验收等多个阶段。 在整个流程中，每个环节都设置了质量检查点，确保项目在各个阶段都符合预设的标准和要求。例如，立项完成后，需产出需求文档，经过需求评审和质量验收指标制定，然后进入排期和详细审计阶段。接下来，设计评审和代码开发伴随着测试设计和环境准备，确保开发过程的可控性和质量。测试阶段涵盖功能、兼容性、易用性、性能、安全和本地化，最后通过上线评审和发布验收，项目才能正式上线。 总结起来，这份信息化建设类项目质量管理办法v0.3版是乐视生态在信息化建设中实施严格质量控制的依据，通过规范化的流程和明确的角色分工，保证了项目从概念到实现的全过程质量。通过这样的管理体系，企业能够有效地避免潜在问题，提高信息化建设项目的成功率和用户满意度。