《企业信息化融合—基于 SCM、ERP、CRM 集成》深入探讨了宝钢集团的信息化转型策略，展示了如何通过整合供应链管理（SCM）、企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）来实现企业的高效运营。此案例分析详细阐述了宝钢集团信息化融合的各个关键方面，包括项目的基本思路、框架、主要应用、技术基础和规划结论。
1. **基本思路与框架**：
宝钢集团信息化融合项目的出发点是对宝钢业务的深刻理解，通过对各类软件应用的对比分析，构建出适合宝钢的信息化应用蓝图。这个框架基于对业务流程、管控模式、组织结构和管理目标的全面了解，以形成信息化需求。
2. **三类应用**：
虽然未在内容中详细展开，但可以推测这三类应用可能涉及供应链优化、企业内部流程自动化以及客户关系的精细化管理，通过SCM提升供应链效率，ERP改进内部操作，CRM优化客户服务和销售。
3. **两大平台**：
宝钢的两大平台是BI（商业智能）平台和KM/OA（知识管理/办公自动化）协同管理信息平台。前者用于数据分析和决策支持，后者促进知识共享和协同工作，共同为管理层提供实时洞察，提高决策效率。
4. **三大技术基础**：
- **主数据管理**：作为核心，主数据管理通过集中存储和分布引用的方式，确保数据的一致性和准确性，降低系统复杂性和成本。
- **基础设施管理**：通过集中化数据中心和扁平化网络架构，优化资源利用，提升安全性和服务效率。
- **IT治理**：基于COBIT理论，设定标准和规则，控制信息系统复杂性，确保合规性和安全性。
5. **IT治理体系**：
宝钢的IT治理涵盖规划、组织、实施、监控等多个层面，包括但不限于项目管理、主数据管理、采购管理、信息安全和业务连续性管理等，形成了一套完整的管理体系。
6. **主要结论**：
从宝钢集团的信息化融合规划中，我们可以总结出企业成功实现信息化融合的关键因素：明确的项目思路、适应业务需求的框架设计、稳固的技术基础和严谨的IT治理结构。
宝钢集团的信息化融合案例为其他大型企业提供了宝贵的实践经验，它展示了如何通过信息化手段提升业务效率，优化资源配置，以及加强内外部协作，为企业带来竞争优势。这一过程中的挑战和解决方案对于任何寻求数字化转型的企业都具有重要的参考价值。
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