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管理学前沿与研究方法论
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领导变革
管理理论正在经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者
们必须超越传统的管理学理论、观点和方法的束缚。传统的管理
学理论所关注的是如何控制并束缚员工,如何实施企业制定的管
理规章制度,如何通过不同的管理层来引导员工,从而实现组织
的目标。现在看来,这种观点必须变革了。新的管理理论要求我
们要有新的思维,新的管理方法,使员工发自内心地热爱企业,
为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占有非常重要
的地位,管理关注的不再是如何控制员工,而是如何激发员工的
创造力和工作热情,使员工具有相同的价值观,并与管理者共同
分享信息和决策的权力。团队精神、合作和学习,成为管理者和
员工携手应对复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管
理者们的任务是促进企业和员工的发展,而不再是控制员工的行
为。唯有如此,管理者们才能有效地应对外部环境的挑战,并实
现组织目标。
新旧管理理论在今日的企业管理中并行不悖地发挥着各自的作用。
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管理理论的一个框架
管理的基础
管理者和组织结构
外部环境、管理决策
计划和战略
计划和战略管理
道德和公司责任
国际化管理
新企业
组织和人事
组织结构
反应型组织
人力资源管理
管理多样化员工
领导
领导
绩效激励
管理团队
沟通
控制与变化
管理控制
管理技术和创新
世界级的未来
战略实施
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第一部分:管理的基础
第一章:管理者与组织
管理,从根本上讲,意味着用智慧代替鲁
莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强
制。
—— 彼得 · 德鲁克
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一、管理和管理的职能
管理:管理就是通过对人和资源的配置实现组
织目标的过程。优秀的管理者做事是既有效率
又有效果的。有效果就是实现组织的目标,有
效率就是通过最小的资源投入实现目标,也就
是最优化利用金钱、时间、材料和人。一些管
理者两个标准都达不到,有些为获得其中一个
而牺牲另一个。最好的管理者是保持对效率和
效果的关注。
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