某乳业公司营销审计报告.pptx

【某乳业公司营销审计报告】 该营销审计报告针对内蒙古伊利实业（集团）股份有限公司奶粉事业部，揭示了公司在营销策略和运营中存在的问题，并提出了相应的改进建议。报告首先概述了总体市场状况，指出小袋粉销售增长缓慢，盈利能力下降，品牌影响力不足，以及在关键细分市场上的份额不足。随着市场竞争加剧，报告强调了公司必须采取行动应对挑战。 报告对伊利奶粉事业部的营销工作进行了评价，认为当前的营销模式已接近极限，需要进行全面整合以提升营销能力，保持竞争优势。报告建议，改革不应追求彻底的颠覆，而是要在每个环节实现关键性的进步。报告列出了几个关键问题，包括目标管理体系的调整、营销组织结构的优化、人力资源政策的改革、关键业务流程的建设和完善、资源利用效率的提高以及渠道和销售策略的调整。 目标管理体系被确定为核心问题，因为它决定了公司的工作方向和业绩评估。报告建议，目标设定应与外部环境和公司期望相匹配，经营指标分解需更加合理，并确保中短期目标的一致性。此外，报告指出，组织结构的调整包括强化市场部的功能，明确市场部与销售部的职责，实行大区经理制，以及通过全员营销思想优化部门间配合流程。 人力资源政策的调整则集中在薪资政策的改革，建立关键绩效指标（KPI）考核体系，提升薪资竞争力，加强员工培训，以及企业文化建设。报告强调，所有问题归根结底是人的因素，因此在解决人力资源问题前，需要明确人才的需求和工作环境。 在业务流程方面，报告提出要加强管理流程，建立产品研发管理，信息沟通流程，以及营运流程，以提高效率。此外，报告建议调整渠道策略，减少对经销商的依赖，实施更灵活的区域销售策略。 该营销审计报告为伊利奶粉事业部提供了全面的诊断和改革路径，涉及目标设定、组织架构、人力资源、业务流程等多个层面，旨在提升公司的市场营销能力和整体竞争力。通过这些改革，伊利有望在激烈的市场竞争中找到新的增长点，改善业绩表现，增强品牌影响力。