基于现实与战略的人力资源管理解决方案.pptx

【战略性人力资源管理】 战略性人力资源管理是企业为了实现其长期发展目标，通过系统性的规划、实施和控制，对人力资源进行有效配置和管理的过程。它强调将人力资源与企业战略紧密结合，确保人力资源策略能够支持并促进企业的核心竞争力。 1. **企业战略与人力资源管理的关系** - 企业战略的不同决定了人力资源管理的需求差异。例如，产品领先型战略可能更注重技术研发人才的引进和培养，而客户忠诚型战略则可能更加重视客户服务和关系建立的人才。 - 企业战略包括行业选择、产品/业务选择、定位选择、竞争方式选择以及内部管理优化。这些战略决策直接影响到人力资源管理的各个方面，如招聘、培训、薪酬设计和组织结构。 2. **人力资源管理的关键环节** - 构建人力资源管理体系的系统思考逻辑框架，包括理解企业使命与目标、设计组织结构与职位设置、关注人力资源的质量和效能、创造良好的工作环境等。 - 人力资源的数量、质量、结构化和效能是战略性人力资源管理的四个关键目标。数量关乎员工规模，质量涉及员工能力和素质，结构化涉及员工分布和技能匹配，效能则与人力资源对业务的贡献程度有关。 3. **人力资源管理实践** - 针对不同业务板块，例如高新技术企业设立事业部，应根据业务特点制定相应的人力资源策略。例如，研发和技术人员可能需要承受较高的工作压力，因此需要有相应的压力管理和职业发展计划。 - 解决人力资源问题时，如员工抱怨和成本问题，可以通过优化招聘流程、提升培训效率、调整薪酬激励制度和绩效考核机制来改善。 4. **人力资源管理体系的构建** - 从理念、结果要求、实施程序和责任分配四个方面着手，建立和发展人力资源体系。这包括选拔合适的人才，合理运用，激发员工潜力，提供晋升机会，以及持续的培训和发展。 - 强化人力资源管理的三大职能：研究与定位（市场调查和策略制定）、建设与执行（政策体系构建和执行）、培训与发展（员工能力提升和职业规划）。 5. **避免评分误差** - 在招聘、岗位评价、绩效考核中，通过明确的评价标准、多角度评价、360度反馈、定期培训评分者等方法，提高评分准确性，减少主观偏见。 - 加强沟通，确保组织目标、业务计划和绩效发展得到共识，增强执行力。 6. **人力资源规划** - 人力资源规划的目标是确保在数量、质量、结构和效能上的平衡，以满足企业的战略需求。这包括预测未来的人力需求、制定招聘和保留策略、进行人员配置以及培养接班人。 总之，战略性人力资源管理是企业成功的关键因素之一，它要求企业将人力资源视为战略资产，通过系统化的方法，确保人力资源与企业战略目标保持一致，从而驱动企业持续发展和竞争优势。