【团险部卡单业务管理及管理知识分析】
在保险行业中,团险部负责处理团体保险业务,这种保险形式通常涉及为企业员工、会员或其他团体成员提供保险保障。卡单业务是团险的一种特殊形式,主要以卡片的形式提供保险服务,方便用户携带和使用。
**一、卡单业务保险条款介绍**
保险合同由主险和附险两部分构成。例如,生命综合交通意外伤害保险作为主险,提供全面的交通意外保障;生命永安团体意外伤害保险和生命永泰团体意外伤害保险作为附险,补充特定情况下的意外伤害保障。此外,还有生命附加团体意外住院每日补贴医疗保险和生命附加团体意外伤害医疗保险,分别对意外住院的医疗费用和非住院的意外伤害进行补偿。
**1. 生命附加团体意外住院每日补贴医疗保险**
此险种按照日补贴额乘以住院天数进行赔付,但每年的给付上限为180天。
**2. 生命附加团体意外伤害医疗保险**
根据住院期间的必要合理费用,减去其他赔偿和免赔额,再乘以赔付比例进行赔付。
**二、保险卡介绍:生命幸福家庭保险卡**
生命幸福家庭保险卡是一款针对家庭成员设计的保险产品,包括主被保险人、配偶和子女。保费为150元,保险期限一年,覆盖18至65周岁的主被保险人、20至65周岁的配偶以及3至20周岁的子女。保险卡不支持电话激活,投保职业限制在1至4类。
**保险责任及保险金额如下:**
- 意外身故/残疾保险金:主被保险人为10万元,配偶和子女分别为5万元和3万元。
- 航空/水陆交通额外保险金:最高可达50万/30万元。
- 意外医疗费用补偿保险金:最高6000元,有100元免赔额,赔付比例80%。
- 意外住院每日补贴保险金:100元/日,年上限180日。
**理赔规则:**
- 意外身故/残疾保险金:根据事故发生后的180天内的情况确定赔付金额。
- 水陆交通/航空额外保险金:在特定条件下,如乘坐商业公共交通工具或民航班机遭遇意外,可获得额外赔付。
- 理赔资料:包括理赔申请书、保险卡、身份证明、死亡证明、户口注销证明、丧葬证明、意外事故证明以及受益人身份证明等。
案例:被保险人刘某购买了幸福家庭卡后,不幸在乘坐长途汽车时遭遇车祸身亡。受益人需提供上述理赔资料,可获得的理赔金包括意外身故保险金、水陆交通意外额外保险金,具体金额需根据保险条款计算。
总结,团险部卡单业务的管理涉及对保险条款的理解、产品的推广以及理赔流程的把握。生命幸福家庭保险卡是一个典型的实例,它提供了全面的家庭意外保障,同时,其理赔规则清晰明了,确保了客户在遭遇意外时能得到及时的经济援助。理解并妥善管理此类业务,对于保险公司而言至关重要,因为它直接关系到客户满意度和服务质量。